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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPetit couac au niveau de la date d'intervention, sinon parfait.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et gentil
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJe suis abonnée à vos bug informatiques , tout comme l’an dernier car c’est en téléphonant pour convenir d’un RV entretien pour la chaudière que j’apprends qu’il était déjà fixé et validé par moi !!!! Alors que je n’ai rigoureusement reçu aucune info , ni par sms, ni par courrier ni par mail ! J’ai eu la même mésaventure précédemment
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéSuite à mon appel, le jour et à l'heure prévue, un technicien compétant est venu. Lors de son départ, la Pompe à Chaleur fonctionnait.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiél intervenant est tres proffesionel
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique du service accueil, et du responsable magasin. Tous deux ont bien pris en compte l'urgence de l'intervention et les disponibilités du client. Merci à tous deux sans oublier le technicien.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéContact téléphonique impeccable Premier rdv attendu toute la journée en vain Deuxième rdv contact avec le technicien impeccable Tjs dans l attente de votre retour à ce jour
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIL était entendu que le technicien interviendrait l'après-midi. Nous avons été gênés et étonnés qu'il se présente le matin.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéapres avoir attendu le technicien toute la matinee du rdv du 14 avril confirme par mail et sms j attends tjs qu engie me rappelle pour fixer un nv rdv le 21 avril 2 technicien se sont presentes sans aucune prise de rdv au prealable
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéUn jeune homme très sérieux , poli , et soigneux et visiblement compétent. Bravo à ce jeune
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéRdv technicien non respecté. Pas d'information de la part de Engie pour prévenir du non passage du technicien. Difficulté pour joindre Engie (agence Évreux) par téléphone. Chaudière en défaut après intervention du technicien. Catastrophique !
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéUn technicien très poli et à l écoute un très bon service téléphonique également avec un délai de prise de rdv très raisonnable.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLes travaux sont programmés ultérieurement. J attends de connaître leur résultat après la présentation du personnel ayant établi le devis.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéVotre technicien c'est déplacer ce jour chez nous pour la mise en route de notre chaudière alors que celle ci a été mise en service par vos services au mois de mars...va peut être falloir revoir votre système de gestion des rdv !!
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTout est très correct pour cette intervention de services d'entretien et la formule est bonne .
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéContent de notre nouvelle chaudière et le jeune qui a fait l'installation a très bien travaille gamin très courageux. Cordialement
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéAgent très sympa.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéAucun reproche à faire propre rapide bonnes explications
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéEncore une fois, notre technicien Thomas a réglé la situation parfaitement pour nous permettre d’utiliser dans les meilleures conditions notre chaudière. Merci également à Madame Crémona pour son suivi et réactivité.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention impeccable, technicien sympathique et professionnel.
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