Évaluations clients Chartres
-
Modifier Signaler
Le technicien a effectué la révision sans plus. Il a mal remonté le capot de la chaudière , n'a pas donné d'information quant à la jauge de l'eau où il semble qu'un appoint aurai dû être fait. N'a pas indiqué pourquoi des chiffres clignotaient après son départ. Donc, manque de communication.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis extrêmement mécontente : La chaudière est restée en panne à cause d'un spot défectueux. Le technicien a demandé au magasinier si il avait la pièce en stock, et il ne l'avait pas, et j'avais cru comprendre que la commande avait été passée cf le compte rendu d'intervention. N'ayant pas de nouvelles d'Engie, j'ai rappelé aunourd'hui, et il m'a été dit que la pièce était à commander, donc la commande n'a pas été passée. Si je n'avais pas pris des nouvelles je pourrais attendre encore longtemps. C'est inadmissible, d'autant que les températures sont négatives. Je rappellerai encore demain afin de vérifier que la commande de la pièce défectueuse a bien été passée. J'espère que de votre côté vous prendrez toute mesure pour vous assurer d'un meilleur fonctionnement de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Annulation la veille au soir de l'intervention, accueil téléphonique extrêmement désagréable. 7 notifications d'intervention avant annulation et 0 rappel pour la seconde
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention inutile car il n'y a même plus de changement des filtres. Il faut se débrouiller pour les changer par nous meme. Déplacement du technicien pour rien. On paye un forfait annuel visiblement pour rien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon technicien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien trés compétent et trés efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon état d'esprit, j'attend un retour rapide pour le remplacement de ma pièce
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique au téléphone pour la prise de rendez-vous et bon travail du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Panne de chaudière mi décembre avec réparation en attendant la réception des pièces à changer Réception des pièces le 06/02/2021 Contact téléphonique le 08/02/2021 Passage du technicien le 09/02/2021 à 8h30 Très bon professionnalisme et amabilité du technicien qui vient régulièrement pour l'entretien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon radiateur fuit toujours. Vous revenez quand ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super technicien très Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l'intervention du plombier, sympathique et convivial. Réponses à toutes les questions posées. Travail propre et professionnel. La mise en service a été rapide mais concise .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conditions sanitaires au top technicien très professionnel Au top vraiment
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé ,le technicien très agréable, polie ,chaleureux ,sauf qu'il a oublié de remonter une vis sur le groupe extérieur. j'ai beau chercher la vis je ne la trouve pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De la prise de rendez vous via Internet très pratique à la visite d'une personne charmante professionnelle et à l'écoute tout était encore très bien avec même un petit mieux cette fois ci pour l'explication côté technique du moteur. Entreprise consciencieuse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nous avons eu a faie plusieurs a des techniciens engie rien a dire ils sont parfaits et connaissent leu affaire tres satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait plus de 6 mois que l'installation de notre climatisation a été réalisée et toujours en attente du cache rayé à la livraison après deux rendez-vous avec la mauvaise pièce.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En Janvier 2020 le technicien est venu faire la révision de la chaudiere mais aussi faire un 1er état suite à mon appel pour un incident. La révision s'est passée correctement, tout comme cette année et j'en remercie le technicien Au sujet de l'incident, le technicien a commandé un vase d'expansion. j'ai relancé plusieurs fois l'agence mais jamais personne ne m'a rappelé à ce sujet. J'ai dû me débrouiller tout seul Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de suivi sur des incidents. Je paye une prestation qui n'est pas à la hauteur et je suis à la limite de résilier et de passer par une autre société.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pourriez vous mettre en place un numéro d urgence le week-end !?!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent technicien maitrisant son sujet.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il faudrait donner les pièces à remplacer à l'argent pour pas qu'il se retrouve devant le client embêter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un SAV parfait dans toutes les dimensions. Cette qualité de SAV est totalement indispensable avec les pannes à répétitions observées sur la chaudière Wiessmann installée en 2018 par Engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv fixé au tel, j'ai bien précisé l'après-midi. Heureusement que le technicien m'a téléphoné le jour j car il m'a dit que l'intervention était prévue le matin !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien d'apres ce que j'ai pu en juger est tres professionel a tout laissé propre è son départ
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon contact téléphonique. Possibilité de modifier le rendez-vous prévu à l'origine appréciée. Très bon contact technicien. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après votre passage ma chaudière commence à faire du bruit? C'est le deuxième fois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonsoir j'ai été très satisfait du technicien ,je remercie ENGIE très bonne intervention et très bon travail de sa part je remercie ENGIE bonne soirée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention conforme à notre contrat (c'est à dire le jour de notre appel). Le technicien détecte un problème de pièce le mardi 2 février 2021. Cette pièce est indisponible dans ses murs. Nous sommes le dimanche 7 et notre chaudière est toujours HS. Ma femme a contacté le service quotidiennement en quête d'infos. Un rappel téléphonique est promis le vendredi 5. Celui ci bien entendu n'arrivera jamais. Ma chaudière a fait l'objet d'une révision annuelle en décembre 2020. J'attends de ce genre de révision des informations sur les éléments à changer ! Je ne renouvellerai pas ce contrat alors que je suis abonné SAVELYS depuis 2006 (pour cette maison ou une autre).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention du technicien a été parfaitement menée. C'est la première aussi complète depuis que vous intervenez. Démontage complet, nettoyage et vérification dans les règles de l'art et non pas le coup d'œil rapide de coutume. Je tiens absolument à ce que ce soit le même technicien qui intervienne la prochaine fois, ou du moins quelqu'un d'aussi compétent et minutieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour obtenir le changement du chauffe eau qui était HS, cela a été long et laborieux. (deux visites de vos techniciens pour constater la même chose et pas de suivi de dossier) Il a fallu mon intervention téléphonique plus celle de habitat eurelien par Email durant deux semaines avant votre intervention via votre plombier. Au final tout fonctionne bien même si le plombier aurait pu régler la température au lieu de vous faire déplacer une troisième fois !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à des bruits dans les tuyaux de chauffage, motif de l'intervention demandée, une suggestion a été apportée par le technicien (tuyau desserré à l'étage) mais pas de réparation à proprement dite par ce dernier. Après avoir changé le collier défectueux, les bruits persistent. L'intervention n'est donc pas satisfaisante : cela provient-il de la pression de la chaudière ou de l'air dans les tuyaux? Mystère! Il me faut donc vérifier par moi-même et sans doute faire appel à un plombier! La chaudière est neuve (11/2020) et ces bruits étaint inexistants auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Abuser sa se déplace et commande pas la bonne pièces du coup plus de chauffage depuis 3 jours super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite j'avais confirmé ma présence donc pas d'appel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai ressenti un peu de froideur par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je regrette le fait que nous ayons changé la date d'intervention la veille.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les.intervenants sont sympathiques et propres
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien est ponctuel, lors de son intervention une pièce de la chaudière s'est cassée.... il a pris le temps de chercher une pièce qui pourrait être compatible et de prendre rv pour qu'un technicien vienne la changer dans 2 jours mais sans certitude que la pièce corresponde et que la chaudière fonctionne. J'ai reçu, à ma demande, un devis le soir même pour l'installation d'une nouvelle chaudière mais qui ne pourra pas être posée avant le 18 février. Je me retrouve donc sans chauffage ni eau chaude. Si le technicien a été professionnel malgré son désarroi quand la pièce lui est restée dans les mains je déplore que vous n'ayez pas de créneau d’installation d'urgence en plein hiver car je me retrouve avec une chaudière hors service alors qu'elle fonctionnait, certes mal, avant l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contact préalable, rappel par SMS, intervention effectuée dans le calendrier prévu avec un technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prévenu du passage du technicien. Technicien agréable et compétent comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant très professionnel et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
secrétariat tres satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il aurait été important de me dire que seul Engie pouvait procéder à la remise en service de la chaudière. Une soirée et une nuit sans chauffage s’annoncent avec deux enfants en bas âge!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien professionnel et rapide sur l'ensemble de l'entretien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention et technicien sympathique. De plus, étant à l'écoute de mes demandes il a su me conseiller et même montrer son intervention sur ma chaudière. Des pour ce technicien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Décu , rien n a était fait lors de la visite d entretien on se demande même si la chaudière a été ouverte une réclamation va être faite...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien ponctuelle pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Du mal a les avoir au téléphone. Quand a l'intervention obligé de commander les pièces on aucune pièces disponible on reste plusieurs jours sans dépannage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service un peu lent rendez-vous très long Technicien très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour, le technicien n'avait pas notre numéro sinon travail bien fait, et très sympa ce qui est très important de nos jours, salutations.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention professionnelle,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout va bien pour l instant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien poli, propre et ponctuel C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très Satisfaite... Je vais mème prendre mes énergies : Gaz Electricité...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma chaudière perd de l'eau depuis très longtemps et personne ne veut prendre une décision de changé le vase ou ballon de cette chaudière à chaque fois un technicien je dirai plus un bricolo je te gonfle le ballon, un autre viens je te dégonfle le ballon, pendant ce temps là il fait que je remette de l'eau parceque il en manque alors moi je vais prendre la décision de porter plainte auprès du procureur de la république et si il y a plainte il y a enquête !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attente téléphonique trop longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un travail très bien fait consciencieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai eu une panne de chauffage un jeudi soir. Après avoir appelé le vendredi matin, un intervenant est venu samedi après midi nous annonçant qu’une pièce est à changer. J’ai reçu un devis samedi soir que j’ai signé immédiatement. J’ai appelé lundi, mardi et tous les autres jours de la semaine pour savoir quand la pièce serait disponible. Mon interlocuteur n’était pas capable de m’indiquer de date de Livraison de la pièce. Jeudi, une semaine après la panne, j’ai rappelé une nouvelle fois. Il m’a été indiqué que la pièce serait livrée le lendemain mais qu’un technicien ne serait disponible que samedi. La démarche client est à revoir tout comme le nombre d’intervenants en période hivernale. Notre famille qui compte trois enfants de 4, 6 et 9 ans a vécu une semaine sans chauffage et sans eau chaude dans une maison à moins de 10*C alors qu’il neigeait dehors ! Le port de chauffages d’appoint pourrait être service proposé lorsque la commande des pièces est longue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très content de l'intervenant et de son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout ce passe bien comme d habitude RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique bien plus agréable qu'auparavant Merci de continuer dans cette voie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sommes très satisfaits de l intervention du technicien du mercredi matin 27 janvier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien il est pas équipé pour régler la pression de ma chaudière par ce que tou les deux jours je rajoute de l’eau ?????
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
heure du rdv non respecté sans etre prevenu !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon technicien : respect de l'horaire, discret et AIMABLE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout les intervenants ont été pro(plombier ,électricien,téléphone).bon relationnel mais il y a un gros problème, ma PAC ne fonctionne pas,j attendais un résultat inverse..4 enfants....pas de chauffage....0 degrés dehors....16000€ d investissement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis sans chauffage depuis le 23 décembre, alors oui j 'ai apprécié l'intervention du technicien même si le résultat fût difficile à entendre. Mais à cela il n'y pouvait rien ,il à fait tout ce qu'il pouvait...en vain. Je souhaite que la suite des interventions se passe aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
AIMABLE,RAPIDE,EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un rendez-vous a été fixé par la société Engie. Je l'ai accepté par informatique. L'entretien de ma chaudière et de ma pompe à chaleur n'a pas été fait car le technicien n'est pas venu. Pas d'appel pour me dire qu'il ne viendrai pas. Une demie journée de prise pour rien. J'ai dû moi-même reprendre un rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technecien à créé une grosse fuite et l'a laissé ainsi sans la colmater. Je suis en attente de retour pour les réparations de ma chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma chaudière est tombée en panne un dimanche. Je n'ai été dépannée que le mardi. C'est un peu long pour un organisme qui se vente d'être disponible 7 jours sur 7. Ma panne était liée à un encrassement du siphon de la chaudière (et de la pièce du dessus qui était bouchée par des saletés). Or j'avais faire l'entretien 4 mois avant... pas sûr qu'elle ait été bien nettoyée... Le technicien qui est passé a été consciencieux et efficace : merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
- Devis reçu après l'intervention - Centre d'appel qui n'a pas les infos (comme le prix des pièces) lors de la prise de RDV. Alerté sur l'absence de devis: Pas dans son périmètre...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention efficace. Le technicien a bien répondu à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Par votre standard, On est très bien dirigé sur le service qui pourra prendre en compte votre demande et après le choix, on est bien dirigé sur la personne qui sera habilitée à vous venir en aide. Par ailleurs l'intervenant est très pro et m'a de suite parlé et installé le boîtier d'alarme d'oxyde de carbonne. Il avait son masque et moi aussi vis à vis de lui. Le contrôle de la chaudière par ces temps froids a été réconfortant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépannage assez vite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien tres sympa rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma chaudière de 2 ans fonctionnait très bien suite au passage de votre technicien pour l entretien annuel celle ci avait une fuite d eau ! Apparemment celui-ci avait coupé ou percé un tuyau !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service rapide en cas de panne .personnel serieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Erfan est un technicien très compétent. C'est le seul qui sait réparer un chaudière...et sympathique en plus...gardez le !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait de l ' intervention par un technicien compétent par contre vu le bruit d ' explosion produit par la chaudière à l ' allumage du chauffage , j ' aurai aimé une intervention le jour de l ' appel, dommage que vous ne conservez pas de place dans le planning journalier pour les urgences de dernière minute non programmables à l ' avance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très professionnel , très courtois !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est intervenu pour l'entretien de notre chaudière s'est montré très sympathique et professionnel cela fait plaisir . Il a nettoyé après son passage et surtout à bien fait l'entretien entièrement ce qui n'a pas toujours été le cas chez d'autres techniciens.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cette fois ci je suis satisfait du prestataire que vous nous avez envoyé cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv respecté. Personne très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a bien fait son travail mais il n’a pris son aspirateur, j’ai dû lui prêter le mien. Il l’an dit après coup que le sien était dans sa voiture!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait plus d'un mois qu'on n'a pas d'eau chaude et engie ne se bouge pas du tout pour régler le problème. On est en plein hiver l'eau chaude c'est pas du luxe, vraiment très déçu par la réactivité d'engie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Premier rdv non assuré: aucune explication, aucune excuse, alors que j'étais resté à mon domicile exprès (pourtant inscrit à l'agenda, comme me l'a confirmé le standard, après plusieurs essais infructueux de ma part en raison d'une ligne saturée (qui répétait "qu'Engie était numéro 1". Deuxième rdv: pas de notification à l'avance, j'étais en télétravail, donc intervention correcte Prix en hausse (pour un abonnement), service en baisse... Bilan très dégradé à mon sens
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctualité, sourire, compétence, efficacité, méticulosité, propreté... que demander de plus ? Bravo et continuer ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien efficace et discret, intervention parfaite, merci :*))
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai apprécié d’être appelé avant l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très aimable, discret et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien compétant , efficace et serviable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Est passé assez tôt le matin car je commençais à 12h. Tout a bien refonctionné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour , Pas d'appel pour fixer un horaire. Le créneau de la demi journée est trop large..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé que c'était du vite fait je pense que on ne peut pas faire un vrai entretien en 15 minutes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique