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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéen ce qui concerne n'agence dont je dépends, c'est difficile d'obtenir la visite d'un technicien. la personne qui est passé pour mon problème de chauffe de ma pompe à chaleur a été très sympathique. Par contre rien de changé. 18.9° en début d'après midi, 18.2° à 18 h la température extérieure baisse et celle de l'intérieur aussi. l'eau des radiateurs est toujours à 35° alors que, dans les pubs, on nous raconte le contraire, par exemple que plus la température extérieure est basse, c'est le circuit électrique qui prend la relève et l'eau de vos radiateurs monte à 70° !! je demande à voir car, pour moi, ce n'est pas le cas
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéDevis accepte en juin intervention en janvier instalateurs professionnels mise en service correcte explication pas assez complete et impossible a recontacter.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien parfait et très pro
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien très aimable et professionnel
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et compétent, ça fait plaisir. Accueil téléphonique toujours agréable.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services de Engie.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPonctuel sympathique et professionnel bon service
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéL intervention a été rapide et efficace (problème d eau chaude qui est bien revenue). Seul bémol : "la molette" passée sur hors gel pour les besoins de l intervention n a pas été remise en mode hiver...je vous laisse imaginer la chute de température.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour,je préfèrerai que l'intervention pour la maintenance soit plus tôt dans la saison,fin novembre début décembre.merci de
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéle technicien fuel qui est venu chez moi me parait tout à fait compétent. En plus, il est aimable et souriant.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été obligé de contacter les services par téléphone pour prendre rdv pour la révision annuelle. Si je n'avais pas fait la démarche, j'ai l'impression que la révision n'aurait pas été programmé contrairement à ce qui est promis dans le contrat!
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPAC installée le 15/12/21 se met en alarme degivrage et se bloque. 3ieme intervention d'un technicien qui me réclame le manuel d'installation pour changer une vanne probablement mal montée. Or et c'est noté depuis Décembre 2021 les sous-traitants installateurs d'Engie sont répartis avec. Quand serais-je assurée d'avoir enfin une PAC qui fonctionne a minima quand la température avoisinera le 0 degré ?
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBon contact avec le technicien…rien à signaler
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel, travail propre et soigné
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est intervenu rapidement a diagnostiqué le remplacement du circulateur mais il est impossible pour Engie de donner un délai. C'est impensable en plein hiver de ne pas avoir ni eau chaude ni chauffage et surtout de ne pas savoir quand ce sera rétabli. Le tout avec une chaudière qui a 2 ans et d'une marque hyper connue ELM LEBLANC. J'ai été obligé de trouver le circulateur chez un confrère.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPour moi c’est très bien .très pro pour le technicien.la politesse et à l’écoute de nos questions que cela continue comme cela .j’ai vous est recommandé à une amie .mes salutations
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJusque là il n'y avais pas de probleme sur la prise de rendez vous ,mais cette année il a fallu que je prenne le rdv moi meme , donc il n'y a pas eu d'entretien en 2022 et vu que l'intervention a été faite en 2023 ,il n'y en aura pas d'autre en automne ,ce qui est prévu au contrat 1 par an !!!! Le technicien rien a dire tres pro
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis pas content de vous servir j'ai plus de eau chaude c'est pas normal ca
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéVisite d'entretient sérieuse
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéOui bien
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