Auxerre
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Auxerre

Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles, AUXERRE 89000

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Avis pour Auxerre

Total: 3 590 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Excellent service rien à dire

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
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    L'intervention prévue le jour J n'a pas été respectée mais décalée de quelques jours. Dommage que le technicien n'ait pas prévenu le matin pour éviter d'attendre inutilement. Sinon intervention OK faite avec sérieux.

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
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    intervention rapide mais problème non résolu entièrement

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Mon problème toujours pas résolu

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Accueil agréable et techniciens compétents et efficaces

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Pour entretien chaudière, technicien très compétent et à l'écoute de nos questions. Petit souci l'année dernière concernant la mise en place d'un contrat d'entretien, toujours pas en place. Souci sur mon adoucisseur d'eau, déjà deux intervenants et problèmes toujours pas solutionnés . Mon appareil n'a fonctionné que peu de temps, j'espère avoir un retour rapide pour sa réparation et avoir un petit geste commercial pour cette déconvenue.

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Toujours en attente d'un technicien depuis octobre dernier pour un changement de chaudière malgré 2 prises de rendez-vous où ce dernier ne s'est pas présenté et cela sans contact de justification pour son absence ni rappel pour reprogrammer un nouveau Rdv. Service d'entretien à minima: j'aurai une pièce à changer sur la chaudière depuis 2 ans mais j'attends toujours le devis pour le remplacement de la pièce: c'est dire le sérieux de l'entreprise.

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Dommage que l'intervention qui devait avoir lieu en même temps que la révision n'aie point été effectuée faute de concertation au sein d'Engie qui n'avait prévu les adaptateurs des pièces qui doivent être installées.

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    On devait intervenir chez moi pour de la plomberie afin de mettre en marche l adoucisseur Je n ai aucun retour ce w e L i tervention s est faite vendredi ´ Est ce que le adoucisseur pet fonctionner

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Excellent salarié, il m’a prévenu de son arrivé, très compétent et sociable.

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Rapidité et précisions du technicien lors de son passage à notre domicile

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Service Nul. 3 mois pour avoir une intervention sav. Nul

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Acceuil téléphonique très agréable Ainsi que le technicien toujours prêt à donner des conseils surtout pour une novice comme moi .

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Ayant eu recours à Engiehome services pour un contrat entretien chaudiere . le dernier entretien de ma chaudiere n'a pas été d'une satisfaction exceptionnelle. technicien parfait mais pour changer une mauvaise reference de piece, c'est plus difficile. Le responsable magasin/ ordo n'ai peut etre pas à l'ecoute ou PAS fait pour le poste. sinon maintenance et accueil telephonique restent avec de bonnes appreciations. j'espere avoir un jour enfin la bonne piece sur ma chaudiere vitopend 100 VIESSMANN

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
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    je suis satisfait de la visite du technicien ça me parais être de bon professionnel sérieux et a l'écoute .

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
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    technicien ultra compétent et très avenenant

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
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    accueil agence Auxerre lamentable ,cpt rendu d'intervention non conforme ,mise en service 10/08/2015 ?alors que c'est 05/01/2023 ! motif initial d'intervention ,remplacement ? FAUT ! N° série E287571 model R32 ATLANTIC / FUJITSU veuillez me renvoyer un compte-rendu conforme ,merci !

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Engie Home service a fait la visite annuelle d'entretien avec un retard de 6 mois après de multiples reports de rendez-vous, ce qui explique le 8. Par contre les interventions sont professionnelles et me conviennent.

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Une prise en charge téléphonique rapide Un technicien Théo très compétent professionnel concenscieux qui a trouvé la panne .. satisfaction complète

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Technicien compétant, efficace eg en plus sympathique.,tout est pour le mieux. Accueil téléphonique agréable, bien à l’ecoute

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