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Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles, AUXERRE 89000

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Avis pour Auxerre

Total: 3 590 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    28 janv. 2023

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    Parfait

  • A. A.

    28 janv. 2023

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    C’est bien mais j’ai attendu exactement un mois avant d’être dépannée

  • A. A.

    28 janv. 2023

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    Amabilité , discrétion , travail propre, remise en place des objets déplacé, rien à reprocher pour cette intervention

  • A. A.

    28 janv. 2023

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    Accueil téléphonique déplorable...mépris du client et tentatives de m'orienter vers un service de plomberie afin de ne pas intervenir...peut être afin de protéger le technicien qui travaille en sous effectif. Intervention du technicien très bien .

  • A. A.

    28 janv. 2023

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    Très professionnel, consciencieux et sérieux

  • A. A.

    26 janv. 2023

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    Technicien au top a trouver la panne de suite et su réparer très bon professionnel merci Driss

  • A. A.

    26 janv. 2023

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    rien a dire

  • A. A.

    26 janv. 2023

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    C est la loterie... soit on vous envoie un technicien qualifier ou non... A fuire

  • A. A.

    26 janv. 2023

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    Super technicien très agréable et pris son temps pour m expliquer le fonctionnement

  • A. A.

    26 janv. 2023

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    Satisfaite je recommande . Technicien au top

  • A. A.

    26 janv. 2023

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    Personnel ponctuel et aimable

  • A. A.

    25 janv. 2023

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    Bonjour, Une intervention programmée début novembre pour changer rack contenant compresseur et pièce pour ballon pour liquide caloporteur. Pièce reçue(rack) fin octobre, utilisée pour autre client. Résultat, intervenant venu main dans les poches sans intervention effectuée. Est resté à tourner en rond dans 1,5m2, sans faire entretien pendant au moins 30mn. M'a dit n'être pas au courant pour fuite ballon. Résultat: je reçois bilan intervention indiquant que l'entretien a été fait sur pompe à chaleur ! C'est Faux! Vous voulez la photo de mon panneau de contrôle ! Pour l'intervention ballon, c'est le pompon ! cause panne robinetterie sanitaire, refaire joint filasse! Il faudrait déjà bien regardé où la fuite est située! service rétabli: eau, fonctionne ; chauffage fonctionne. bah, c'est moi qui ait tout rebranché et remis en route les disjoncteurs que j'avais éteint depuis le matin pour éviter que vos gars se brûlent! Vous deviez intervenir sur la pompe à chaleur, réparer la fuite ballon et faire entretien! RIEN A ETE FAIT! Engie, ce n'est pas du génie! Et en plus, un gars vient les mains dans ses poche! c'est honteux! Cordialement

  • A. A.

    25 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien était compétent, aimable et précis dans ses explications

  • A. A.

    25 janv. 2023

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    Technicien très aimable et très professionnel

  • A. A.

    25 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Depuis que je suis cliente je n'ai rien à reprocher aux services administratif ou de maintenance au contraire j'apprécie leur disponibilité , l'accueil et le la compétence Qui caractérisent cette entreprise

  • A. A.

    25 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Très bien

  • A. A.

    25 janv. 2023

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    À l'écoute, avenante et disponible, l'équipe Engie, quel que soit le service demandé, fait preuve d'efficacité.

  • A. A.

    25 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Efficacité et rapidité

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Le Monsieur qui s'est présenté à mon domicile très poli,aimable et souriant. Réparé mon soucis en me fournissant des explications sur le soucis en cours,rien à redire,je recommande ce Monsieur pour toutes autres interventions chez quiconque.

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Je tiens à préciser que l’interlocutrice que j’ai régulièrement au téléphone qui se nomme Lydia il me semble … fait toujours en sorte de répondre à mes attentes et je la remercie. Une professionnelle très à l’écoute.

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