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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersparfait, travail soigneux ,personnel compétent, aimable, ponctuel. tout à fait satisfait
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersParfait au téléphone avec l’assistante et impeccable avec le technicien à l’intervention Je suis une cliente satisfaite Merci
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne ne c est présenter le jour de l intervention programmer, 4 mois que j attend un technicien qui n'ai jamais venue et lorsque je prend un rendez-vous le technicien ne ce présente pas a mon domicile
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTRop cher. Mais, là, vraiment efficace
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis scandalisée de la mauvaise installation et de l'absence d'écoute, ma jauge a été cassée lors de l'installation de la chaudière fuel et le préposé s'est obstiné a me dire que je n'y comprends rien. Hier un autre préposé est venu et à convenu que la jauge ne fonctionne pas: la cuve est a sec à cause de ça et je ne peux pas être livrée avant 15 jours je suis sans eau chaude depuis 20 jours pendant lesQuels j'ai dû attendre votre préposé. Ce n'est pas tout ,le chauffage se met en place tout seul à cause de la sonde je demande depuis le début de l'installation de dissocier la sonde du système électronique, c a moi de décider quand je veux chauffer. Mon fuel a été consommé inutilement Les radiateurs font du bruit mais le préposé connait le problème mais a oublié intervenir il faut qu'il revienne rapidement pour le faire avec une autre jauge. Je suis prête au contentieux et pd ce temps les prélèvements de mon contrat augmentent chaque année c honteux.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEngie a arrêté nos prélèvements sur un mail nous déclarant décédée. C est aberrant...engie de contrôle en rien c est source.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très sérieux et compétent, de très bon conseil et disponible.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersun peu trop rapide pourexplication
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne agréable et disponible pour les questions
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis que mon bailleur nous a donné le numéro d’Engie 24h/24, il est beaucoup plus difficile de prendre un rendez vous. J’ai dû laisser un message vendredi sur ce répondeur téléphonique, pour demander l’intervention d’un technicien pour une panne de chaudière. Résultat, personne ne m’a rappelée. Apparemment le message n’aurait pas été transmis. J’ai donc dû attendre de pouvoir joindre un conseiller lundi, qui m’à donné rendez-vous pour le mardi. Résultat 4 jours sans eau chaude, ce alors que je suis invalide et ne peut pas aller me laver ailleurs. La qualité de service Engie a beaucoup baissé.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersdepannage rapide en espérant que ça marche technitien aimable
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLes personnels, tant à l'accueil téléphonique que l'intervenant technique, sont efficaces et très agréables. Un grand merci à tous.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersimpeccable , technicien très sympathique, bon professionel, très satisfite
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très rapide Attente des pièces commandées pour réparer ma chaudière Le technicien est très aimable et m expliquer tout en ce qui concerne la suite Très bien
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel dans le travail merci beaucoup pour tout
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPour le moment, je suis satisfait à tout point de vue et je suis convaincu que ça continuera. Bravo et merci à mes correspondants de Courtois er Auxerre.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil et intervention parfaite
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu hier 27 septembre 2022 est très compétent et consciencieux dans son travail la chaudière est apparamant bien réglé ne fait plus de bruit pour l'instant mais technicien ✌
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