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Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles, AUXERRE 89000

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Avis pour Auxerre

Total: 3 590 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 juin 2022

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    super le technicien

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, votre technicien est agréable et répond volontiers à nos questions, je le recommande vraiment, merci

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour le petit jeune technicien qui est venu est très bien les pièces qu'il demande de changé c'est cohérent avec les chauffagiste de ma connaissance déjà il avait mentionné ça il y a quelques mois

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait des interventions ENGIE HOME SERVICES

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Apres 4 mois de panne suite a un entretien de la pac fait par vous. Le groupe extérieur ne fonctionne toujours pas car une piece est toujours defaillante

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    j,ai reçu la prise de rendez vous par courrier mais qui était pour le 7 juin mais le technicien n, est pas venu lui c,était noté le 8 juin c,est la 2éme fois que ça arrive il faudrait vérifié les infos quand on pose une après midi pour etre présente

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Jamais réparé le jour même, entre l'intervention du technicien au domicile et le délai de commande de pièces 15 jours peut s'écouler. D'ailleurs la fuite d'eau est toujours pas réparé pour mes parents âgées du domicile. Envisage de résilier le contrat d'entretien Home Services et passé à la concurrence !

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervenant efficace et sympathique.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'intervention c'est bien passé, technicien professionnel. Par contre, Tous les robinets n'ont pas été ouverts et testés. Le délai entre ma demande d'intervention le 1er mai et mon dépannage le 7 juin pour un problème sur le débit de l'eau chaude est trop long. J'ai trouvé une solution en attendant. Sinon sans eau chaude pendant plus d'un mois, saurez été dramatique.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    CONFORME A MES ATTENTES

  • A. A.

    9 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien tjrs agréable à chacune de ses interventions.

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ras Bien à l heure a répondu à toute mes attentes

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour l'installation D'une PAC, excellents conseils. Des réponses claires à toutes mes questions. Aucun souci : je recommande !

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Une conseillère téléphonique qui m’a donné un rdv en moins de 24 h tout en prenant en compte mes disponibilités. Un technicien qui est déjà intervenu et qui est toujours aussi efficace. Il m’a bien expliqué ce qui n’allait pas et ce que je devais faire en m’établissant un devis clair. Merci à la réactivité devotre équipe. Bonne journée

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le commercial a été de bons conseils, très clair dans ces explications et un bon contact avec les clients

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bons renseignements sur le fonctonnment de mes appareils et bon travail prope sur leurs revisions

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai eu une personne qui a pris le temps de m'écouter et a cherché des solutions à mon problème et m'a conseillé par rapport aux offres de services proposées par engie

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ce n' était pas un service après vente, mais la visite d'un expert de la médiation d' Engie après une insatification grave. Si tous les technicien s qui sont venus me dépanner pendant 3 ans avaient eu la m^me compétence, tout surait été parfait.

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien très bien

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Juste les panneaux n’ont pas été mis à la place que nous avons convenu au départ

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