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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPose d une nouvelle chaudière le personnel était très professionnelle que se soit le poseur ou celui qui est venu mettre en route la chaudière
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn excellent travail du monsieur qui a installé la chaudière dommage qu'il soit seul à tout faire, il ne s'est pas arrêté même pour manger (arrivé 8h05 parti à 18h30) il manque la pose du thermostat qui j'espère ne tardera pas
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tierscontact telephonique difficile
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon approche avec vo Très agent. Merci
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersChangement de chaudière, tout c’est bien passé. Les chauffagistes étaient compétents, travail propre, la mise en route s’est faite dans la foulée. Tout fonctionne à merveille pour le moment.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, il serait important que vous donniez des RDV plus précis. Cordialement
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa note ne sera pas de 10 car vous n'avez pas tenu vos engagements en ce qui concerne la chaudière SAUNIER DUVAL à 286,76€ que vous deviez me poser en 2020 grâce à l'aide de l'état. J'avais rempli tous les papiers que vous aviez reçu puisque Auxerre me l'avait confirmé. Je vous ai relancé plusieurs fois ainsi que le technicien qui l'a fait devant moi. Pour ce qui est de l'entretien et de l'accueil téléphonique, aucun problème.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn service de courrier COMPÉTENT pour prévenir des rdv serait un vrais belle et agréable avancé dans votre relation client, car l’es passage à l’improviste dés agents ce n’est pas agréable du tout. !!!
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv et intervention rapide. Technicien aimable et sérieux. Il m'a contacté juste avant d'arriver c'était parfait.
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ ai eu face à un Employé irrespectueux qui rabaisse les gens et qui bacle son travail parfois ne se déplace pas ou perd les devis...il est plutôt là pour draguer les femmes seules... Une honte. En 4 ans. 4 mois sans chauffage an sans eau chaude et plus d évier durant 4 ans alors qu il n y avait que des robinets à changer.j ai signalé cet ouvrier à engie en espérant qu ils ne me l enverront plus. Heureusement d autres employés sont corrects et compétents. Encore faut il avoir affaire à ceux là.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très agréable, tant au niveau de l accueil téléphonique que des techniciens. La personne qui est passée hier, a pris le temps de répondre à mes questions et m a montré ce qu'il fallait faire en cas de coupure de gaz !! Me voilà rassurée !
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersj'ai demander une prise de rendez vous via le site et mon compte. j'ai été rappelée dès le lendemain. nous avons convenu d'une date sans problème et l'accueil a été très cordial.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très consciencieux Depuis plusieurs années nous sommes clients Engie et nous en sommes pleinement satisfaits
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersToujours satisfaite aucun souci
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa personne à l accueil téléphonique et le technicien sont à l écoute et très sympa.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersL accueil téléphonique c est très bien passer mais les prise de rendez vous c est hyper long 7 jours sans eau chaud avec 5 enfnats à la maison ni chauffage dur dur
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersGentillesse et disponibilité ainsi que de judicieux conseils
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien a l'écoute et très pro
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite de vos services depuis la souscription de mon
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