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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéComme a chaque dois, la conseillere fait croire qu'elle note urgent, passage avant 16h30 et au final le technicien n'a aucune info à part le type de panne.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique parfait , et surtout un dépannage rapide
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéUn accueil réactif et arrangeant. En panne de chauffage durant les jours les plus froids. Les personnes au téléphone ont réussi à nous faire gagner deux jours d'attente.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéOn nous dit que l'on va être appelé avant que le technicien arrive mais nous avons aucun appel. A chaque fois c'est pareil. Rien ne sert de nous dire ça alors. Sinon bonnes interventions..
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMalgré mon déplacement dans vos locaux lundi n'ayant aucune réponse téléphonique, malgré l'intervention d'une de vos collaboratices pour trouver un créneau, malgré le déplacement le jour même d'un technicien je suis toujours en panne de chauffage et production d'eau chaude et ce depuis 15 jours date de mon premier contact.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention. Seul souci, le RV a été déprogrammé / reprogrammé à deux reprises par EHS
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéattente téléphonique TROP longue et pas de dépannage dans la journée un vendredi Chauffage en panne par --5 retour à Paris
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéservice rapide, travail consciencieux,
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPanne toujours identique après intervention
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéDans la mesure du possible il serait bien d'envoyer toujours le même technicien qui aurait ainsi une meilleure connaissance des antécédents et du suivi de l'installation
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRapidité - Réactivité - Efficacité Accueil irréprochable Intervention effectuée dans la journée - Technicien rapide compétent et efficace.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLa prise en de rendez-vous a été traité rapidement et les personnes que j'ai eu au téléphone ont été très aimable . Le technicien a été aimable et professionnel.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'est resté que 3 mn Il n'a nettoyé qu'une seule vmc alors que les autres n'étaient pas propres
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervention du technicien très satisfaisant, compétant . L'intervenant c'est déplacé à son local à sens, afin de récupérer la pièce défectueuse pour la changer afin de ne pas nous laissé sans chauffage ni eau chaude. Très satisfait de l'Intervenant
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès performant Mr le technicien.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMalgré l intervention d un technicien ,après l installation j 'ai toujours une fuite d 'eau , avec une perte de pression..
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPanne de chaudière le 03/02/2021 : diagnostic par les techniciens d'Engie HS les 04 et 05/02 - devis le 05/02 (remplacement boîtier électronique et moto-ventilateur) - accord le 08/02 - réparation et essais le 12/02/2021 Réactivité d'Engie HS pour traiter cette panne Professionnalisme , ponctualité et écoute client des techniciens qui sont intervenus.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien m a appelait pourme dire qu il arrivait dans 15 minutes et malgre les conditions meteorologiques il est arrivait a l heure merci a lui
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation, le technicien nous a averti 1/2 heure avant de son arrivée, très poli , tenue soignée et nettoyage de lieux avant de partir et explication de son intervention.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéchaudière en panne suite à une visite d entretien accueil téléphonique ne répond pas technicien pas aimable
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