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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersSociété à éviter, 4 semaine pour trouver une panne sur une chaudière Saunier Duval. Des techniciens incompétent sans formation. Engie vous vend du rêve, moi qui croyais être en de bonne main avec une entreprise national et française quelle erreur j'aurais du prendre un vrai plombier chauffagiste. Un conseille fuyez.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour bon accueil téléphonique.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, interlocuteurs serviables Merci!!!
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon contact avec le technicien qui a donné très volontiers les informations et conseils demandés . Il m'avait contacté 3 jours avant la date prévue car il avait une possibilité dont je n'ai pas pu profiter.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe service a été rapide et efficace
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est bien passé, technicien très sympathique et compétent.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et courtois. Agréable avec le client.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTRES BIEN
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention samedi matin et 30 Minutes plus Tard la panne est toujours là. Non réparer et non fonctionnel... Deuxième intervention lundi matin, panne non réparée pourtant dans les rapports d'intervention c'est marqué eu chaude et chauffage fonctionne ... il faudrait mettre ne fonctionne pas a réparer!!! Troisième intervention mardi sans prévenir avant, deux agents sont venus et on visiblement changer le vase pour le moment sa fonctionne. Par contre parler des collègues pendant l'intervention sa nous intéresse pas. Autre conseil d'allumer un radiateur, qui est déjà annuler pour votre parfaite information au minimum étant près de la télé... Sinon j'espère que sa vas durer. Par contre merci pour la rapidité des interventions .
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersqualité de l'accueil au téléphone, gentillesse de l'intervenant à domicile
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersla rapidité du rendez vous est parfait, concernant la panne et résoudre le problème n'est pas évident et les techniciens ont toujours fait de leur mieux . Merci
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien vient vérifiée ma chaudière dans le cadre de mon contrat entretien. Dans la foulée ça ne fonctionne pas. Je rappelle engie, ils me prennent 100 € pour l'intervention d'un nouveau technicien. Je suis dégoûtée d'avoir dû payer l'inefficacité d'un technicien.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierscontacts satisfaisants sauf un émanant d'une personne moins expérimentée me semble-t-il. Donc faire attention à bien tuteurer les nouveaux personnels (tant administratifs que techniques)
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPrise en compte et traitement rapide de ma demande - Contact agréable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et qui répond bien à toutes vos questions
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersNous aimerions bien que ça soit toujours ce technicien qui vienne chez nous car lui ne se permet pas de juger l'état de saleté de notre chaudière étant donné que nous avons beaucoup de chats donc pas mal de poils !
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès impressionné par le professionnalisme du technicien, explications clairement détaillée.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl serait bien d’avoir un créneau plus juste pour l’intervention j’attendais depuis 13 h et j’ai été prévenue à 17h25 de la visite du technicien qui est arrivé a 17h30 !!!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe prix du contrat est trop élevé
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