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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje souhaitai modifier mon rdv, impossible via le site ne fonctionne pas et lorsque j'ai appelé le service client, la personne s'est engagée à ma faire rapeler pour me proposer une autre date sauf que personne ne m'a jamais rappelé... le technicien a eu de la chance j'étais en teletravail ce jour la sinon il serait venu pour rien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDifficile à obtenir un interlocuteur , relance plusieurs fois par mail pour obtenir une réponse, les choses ont bougé après contact du responsable d équipe
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, efficace, et Technicien très agréable. Merci
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierstout va bien pour l'instant... pièce à changer commandée... à suivre...
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent, très professionnel
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje suis tres satisfait d'engie
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe choix de la date via le site internet m'a permis d'être disponible. La visite c'est bien déroulée dans le respect des règles et les conseils du technicien me sont utiles.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersdepuis le début de mon contrat avec ENGIE je reconnais l'efficacité des services et le sérieux des interventions....
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE ,ET GRAND PROFESSIONNALISME DU TECHNICIEN.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMon fils m'a informé que le technicien qui est intervenu dans la maison dont je suis propriétaire était très sympathique et très professionnel. Il a effectué une visite complète de la chaudière.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe contact téléphonique que j'ai eu auprès du service client a été agréable et efficace (suite à la non venue du premier technicien le 01 déc 21) : mon message a bien été retransmis au service qui gère lew intervention.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention bien programmée, appel pour indiquer l'heure, technicien a l'heure, discret et rapide
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne agréable et efficace
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel et charmant avec un souci de veiller à l'installation dans sa globalité. De bons conseils et avenant.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention d entretien de chaudière. Nettoyage approfondi et effectué sérieusement. Très satisfaite du technicien de bon conseil également.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel tres à l'ecoute
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe dois en être à cinq interventions depuis l'entretien annuel ..toujours des problèmes ..qui empirent..à chaque passage du "technicien" .. à sa décharge la chaudière est assez ancienne ceci explique peut être celà ? à chaque fois je dois réserver sur mon temps de travail un créneau horaire ..par contre la personne que j'ai au téléphone est très efficace ..aussi bien pour la réactivité des interventions que pour la planification horaire
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien au top
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe réglage de la chaudière a permis de améliorer immédiatement le fonctionnement du chauffage et le confort de la maison.
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