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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéClient, de Savelys d'abord, puis d'Engie Home Service ensuite, je n'ai toujours eu qu'à me louer des services rendus, y compris lors de dépannages. Excellents contacts, respect des rendez-vous, lieux laissés propres après intervention. Que souhaiter de mieux?
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et pédagogue.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiépas satisfait de l'entretien fait en février . La chaudière était en panne à cause d'un mauvais réglage.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas contente des derniers interventions parce que le technicien a dit avoir fait l'entretien annuel de la chaudière alors qu'il a seulement aspirer. C'est ça un entretien? On enlève le capot on passe une balayette et l'aspirateur et c'est fini? Les autres techniciens démontaient le corps de chauffe et autres choses et vérifiaient la pression enfin tout ce que doit être fait.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils , des techniciens compétents et cordiaux peut-être un petit bémol concernant le prix des produits ( chaudières notamment ) qui sont plus chères que celles proposées par d'autres entreprises mais avec les gestes commerciaux parfois importants on s'y retrouve sur le montant total des prestations donc dans l'ensemble oui je recommande ENGIE .Peut-être cependant revoir le prix TTC de certains produits afin que les gestes commerciaux apportent vraiment un avantage substantiel en coût par rapport à la concurrence ce qui n'est pas le cas actuellement .
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDu personnel très accueillant et à l'écoute que ce soit au téléphone ou le technicien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien est reparti sans intervenir car il ne connait pas les chaudières WISSMAN auxquelles est accolé un ballon.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPose de la chaudière bien travail bien fait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et donnant de bons conseils
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiépersonnel aimable et efficace
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiémasqué, poli, consciencieux, serviable!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien reintervenant pour un 2eme desembouage car non complet au premier tour ( revenu après menace de tribunal) mais celui ci est reparti comme venu car non prévu de desembouer l'unité extérieur. Donc retour au point de départ. Mais surtout attention voleur de première. J'ai dû payer un devis gratuit 150€ car ils m'ont facturer le déplacement. Sympa le devis gratuit.....
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite rien à redire
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil et réactivité des Chargés d'accueil de votre Agence de Clermont-Ferrand : je suis très satisfait Accueil et réactivité des Chargés d'accueil de votre Plate-forme nationale d'Accueil : je suis PEU satisfait SVP : permettez à vos Techniciens, Employés et Sous traitants de téléphoner à vos clients avec un numéro de téléphone NON caché car je (comme de plus en plus de personnes) ne réponds en principe JAMAIS aux appels entrant avec un numéro caché. Je suis TRES satisfait de votre Technicien (Agence Clermont-Ferrand) qui se prénome "Fayçal".
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéje suis tres satisfait de ENGIE.....le service par internet marche très bien. les intervenants pour le contrôle sont très professionnels . avec le temps ,on a plaisir a les revoir revenir après quelques années ,le personnel est tres agréable et respecte bien les conditions dues au covid. l' entretien chaudière est tres bien fait. cordialement.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe ne changerai pour rien au monde
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien et surtout très satisfait du technicien, nommé Olivier
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention, aucun souci, technicien compétent
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiésuite à panne grave et pièce onéreuse , proposition et devis fourni par le technicien
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique trés trés bien et personnel à l'écoute.
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