Lyon - Décines
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Lyon - Décines

49 avenue Franklin Roosevelt, DECINES 69150

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Avis pour Lyon - Décines

Total: 3 274 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    12 nov. 2022

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    J'ai reçu un technicien très minutieux,ponctuel et respectueux;excellent professionnel

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Ras très bien

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Encore et toujours merci à Ryan pour son professionnalisme , sa disponibilité et sa bienveillance !!! Vous avez un technicien hors pair, gardez le bien et faites le évoluer à sa juste valeur, s’il part je le suis !!!!

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Respect des heures d'intervention Rapide et réponses claires à mes questions concernant le fonctionnement et réglage de ma chaudière.

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    le dépannage s'est effectué plus vite que prévu, avec un pro à l'écoute et clair dans ses explications

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    l intervenant super jeune homme qui a super bien travailler que je recommande a TOUS

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Technicien vraiment très sympathique qui explique bien.

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Le technicien est venu jeudi 3 novembre. La chaudière marchait bien avant son passage et elle est tombée en panne ce matin alors que mes enfants étaient seuls. En rentrant ce soir pour remettre de la pression pour la relancer, je m’aperçois que le technicien n’a pas révisé correctement le capot et qu’il est limite de se décrocher. Payer un service pour un tel rendu c’est limite du vol.

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Technicien professionnel

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Technicien très professionnel, à l’écoute de vos attentes ,qui prend le temps de répondre aux questions.

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    RAS

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Une technicien est passé le 31/10/2022 pour l'entretien de la chaudière. Depuis cette date plus d'eau chaude ni de chauffage. Un bébé de 3 mois vit dans l'appartement. Le bébé a froid la nuit et ne peut pas prendre de bain !! J'ai appelé le 04/11. La personne m'a dit que j'allais être rappelé. Cela n'a pas été fait. Je rappelle ce jour, le 05/11/2022 toujours aucune solution trouvé. On me dit que l'agence va me recontacter sans avoir de délai. C'est inadmissible. Je fais remonter l'information à la copropriété pour mettre au vote de la prochaine AG la non reconduction du contrat.

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
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    des coups de fils deux mails avec reference et photo jamais de reponses et le technicien n a aucune information .A quand les bureaucrates ferons bien leur boulot grrrr Heureusement que le technicien sympa et competent a fait le neccessaire devis etc ce n est pas son job. j attends la suite hum

  • A. A.

    11 nov. 2022

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    Il ne trouve pad de solutions pour ma panne d eau chaude alors que je n'ai pas toucher à la plomberie depuis la construction de la maison.

  • A. A.

    11 nov. 2022

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    Impossible d avoir envie par téléphone ça sonne mais personne ne répond après plus de 10 min d attente

  • A. A.

    11 nov. 2022

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    Un dépannage rapide et efficace avec un technicien souriant Merci

  • A. A.

    11 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfait du technicien qui est intervenu chez moi le 03-11 2022 , ce qui n'est pas toujours le cas. il était vraiment très serviable, sympathique, disponible et de bon conseil , une personne précieuse comme on en rencontre fort peu de nos jours. s'il était possible d'avoir toujours affaire à lui ce serait merveilleux. Merci.

  • A. A.

    11 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Hier on installe une chaudière toute neuve de marque frisquet sauf que le plombier n'a pas fait le montage correctement et à inverser de conduite d'eau c'est le technicien de la mise en service qui s'en est aperçu mais le discours de technicien m'a paru aussi bizarre car pour lui la mise en service est effective c'est-à-dire qu'il a effectué les réglages propice au démarrage de la chaudière sauf que celle-ci ne fonctionne pas comment dès lors peut-on parler de mise en service ? J'ai donc appelé le service client car chargé d'affaires devait me rappeler et j'aurais pensé avant la fin de la journée ce n'était pas le cas et le service client j'ai eu une première personne qui ne prenait pas en compte ma demande qui réitérer des phrases de process propre au service client j'ai dû donc rappeler une deuxième fois pour avoir une deuxième personne qui elle a bien compris ma demande enfin aujourd'hui on m'a rappelé de très bonne heure pour prendre en compte à bras le corps le sujet donc sur ce point-là sur ce dernier point je suis satisfait pour le reste je suis désolé mais je suis très satisfait n'ayant pas de chauffage alors que cela faisait déjà 3 semaines que j'attendais l'installation.

  • A. A.

    11 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait service excellent

  • A. A.

    11 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait personne agréable et compétente.travail bien fait.

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