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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace. Il manque juste un rappel du rdv quelques jours avant par SMS.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersOpérateur poli, compétent, efficace. On va aborder l'hiver en étant sûr du bon état de notre chaudière . Merci
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel, agréable, rapide, et qui nous donne toutes les explications, je n'ai que des éloges pour le technicien qui est intervenu chez moi.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis client depuis 1976... À l'époque le nom était différent, et il a changé plusieurs fois, mais la qualité de service est restée la même.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et agréable.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est passé comme prévu. Technicien sympa et compétent. Je recommande.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrop d imprecisions dans Les reponses telephoniques la phrase type le techicien vous rappele et jamais personne ne rappele jamais Les pieces a changer ne sont jamais en stock en panne depuis samedi Nous sommes Mardi et ma chaudiere est toujours en panne
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersoui très satisfait que ce soit pour la rapidité de la visite à domicile pour mon projet, pour le devis et surtout les explications . je précise que votre questionnaire est surtout fait pour un client déjà équipé chez vous, donc je ne peux répondre aux questions suivantes et je coche n'importe quoi, sans quoi vous ne recevrez pas mes réponses
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersintervention très satisfaisante
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'entretien c'est très bien passé. L'intervenant m'a donné de précieux conseils par rapport à ma chaudière.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tierstoujours un bon diagnostique et une bonne compétence
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIl manquait juste le message du rappel du rdv que je n'ai pas eu qq jours avant. Le technicien a contacté 15min avant, c'est parfait.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRares sont les services clients aussi efficaces
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très agréable et compétant
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, très méticuleux, contrôle annuel effectué avec soins.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDes messages d'erreur s'affichent sur les chaudières lors des pannes. POURQUOI, lorsque l'on appelle pour une intervention, ce code n'est pas demandée par la personne ??? Cela permettrait, avec l'expérience des techniciens, de commander par avance les pièces défectueuses, d'éviter des déplacements inutiles de technicien pour nous dire "j'ai pas la/les pièce/s, faut la commander" (et c'est reparti pour 2 semaines sans eau chaude) ? Pourquoi ?
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe doute de la compétence des techniciens qui interviennent pour l'entretien des appareils.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien laisse un avis de passage alors que j’étais présent, obliger de rappeler pour fixer un autre rendez-vous, la chaudière fuit suite à la révision, impossible d’avoir un rdv rapidement pour réparer les problèmes créés par le technicien… du grand professionnalisme !
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRAPIDITE ET EFFICACITE
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