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Parc d'Activité de la Chauvetière - 22, Rue du Vercors, ST ETIENNE 42100

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Avis pour Saint Etienne

Total: 2 241 avis depuis 28/07/2017

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  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonnes prestations

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Problème résolu grâce au concours d’un personnel charmant et compétent

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne compétence et bon conseil En plus contacts très courtois

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service efficace Ponctuel Respect de l'environnement et de ses clients Bonne écoute et de bonnes explications fournies

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    1) je n'ai pas signé le commentaire de l'intervention alors que j'étais présente 2) j'avais signalé la perte de pression de la pression depuis plusieurs mois, ( à mon retour , une fois en février la pression était à 0,6 donc chaudière en sécurité, température dans l'appartement 16°C !! au lieu des 22 programmés) il m'était répondu que cela venait de l'installation intérieure ce que j'avais fait vérifier à 2 reprises ces derniers temps par un plombier ) .

  • A. A.

    19 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    c est bien la première fois depuis de nombreuses années que nous avons reçu un technicien de qualité. L'entretien de la chaudière a été parfait. Vous pouvez le féliciter de notre part .C est une personne sérieuse et connait son travail. Car toutes ces années précédentes l'entretien de la chaudière n'était pour ainsi dire pas fait correctement.

  • A. A.

    17 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la chaudière car nous sommes les nouveaux propriétaires de l’appartement. Il nous a donné de très bons conseils pour utiliser le chauffage de façon économique et éviter ainsi une consommation de gaz trop importante.

  • A. A.

    17 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Vous les bouscules trop pour leur travail

  • A. A.

    17 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il s’agissait d’un depannage pour chaudière bourrée, consécutif à un entretien fait en toute négligence, 4 mois plus tôt. Par contre je suis très satisfait par le sérieux de la personne qui a fait le dépannage!

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Équipe sérieuse et réactive -merci-

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel, entretien de chaudière annuel rapide et efficace.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Chaque année un premier rendez vous m'est fixé , et reporté chaque fois ..... le technicien est soucieux du bienfait de son travail , je qualifierai sont travail d'excellent.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Prise de rendez vous téléphonique. Appel du technicien avant de se présenter. Intervention impeccable.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très poli et souriant lors de l intervention

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai signalé un problème avec le conduit de fumées de notre chaudière. J'ai fait pour cela une photo afin de voir où se situait le problème. 1er rendez-vous : le technicien ne savait que le problème était au niveau du conduit de fumée donc rendez-vous inutile et une journée de perdu. 2ème rendez-vous avec le responsable : il est venu sans les pièces de rechanges donc 2ème journée de perdu. 3ème rendez-vous : une des pièces n'est pas la bonne, il faut la recommander donc 3ème journée de perdu. J'attends donc le 4ème rendez-vous... Ça montre un grand manque de communication dans cette entreprise et des responsables qui se moque du temps que nous libérons pour un rendez-vous.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour Le technicien est super gentil , le travail et très bien fait, rien à dire. Pour l'étiquette il y en avait déjà. Bonne journée à vous tous.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    C est une catastrophe ENGIE Un entretien chaudière et après un départ sur 2 du technicien la chaudière en panne et ceci depuis que Savelys a été repris par ENGIE Nous devons prendre chaque fois une demi journée sur le travail parce que les technicien sont incompétents. Celui qui est là aujourd'hui pour réparer la faute du 1er ne trouve pas la panne BRAVO pour votre nullité

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très aimable qui a pris du temps pour des explications et des conseils en plus de l'entretien annuel.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    très contente des prestations et explications données

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai eu la chance d'être dans les premiers clients du matin, intervention rapide et professionnelle Très satisfaite

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