Grenoble
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Grenoble

27 rue des Glairaux, SAINT EGREVE 38120

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Avis pour Grenoble

Total: 3 350 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    15 janv. 2023

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    A plusieurs reprise pris rdv pour entretien de ma chaudière annulé à deux reprise la veille alors que deux entretiens ont étés fait dans ma résidence et on me dit que ma Chaudiere est neuve voir qu il m a pas entretien à faire mdr je ne citerais pas le nom de la responsable un technicien est passer et suis tomber sur pro a pris le temps de me régler toute ma chaudière et me donner des explications précises sur mon thermostat merci Messieurs

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Kevin intervenant compétent et méticuleux

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Le technicien était très bien et a fait un très bon travail. En revanche, lorsque j'ai contacté l'agence le jour même pour savoir s'ils avaient une heure plus précise pour l'intervention, j'ai été très mal accueilli par la personne au téléphone et elle n'a pas su me dire. Il serait bien d'avoir des créneaux plus précis pour les interventions afin de ne pas obliger les clients à attendre toute l'après midi chez eux.

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Que ce soit lors de la prise de rendez-vous ou l'intervention du technicien, tout deux ont été très professionnel et agréable.

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Technicien très performant et à l'écoute! super!

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Pas de compétences suffisantes pour intervenir lors de problèmes techniques, personnel pas suffisamment formé, bref, intervention sur intervention, pièces de rechanges payés qui ne permet pas le bon fonctionnement de la chaudière et ce depuis l'intervention uniquement pour l'entretien de la chaudière , à ce poser des questions !!??

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Première intervention très correcte

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Techniciens aimables, à l'écoute et compétents

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Travail soigné à l’heure parfait

  • A. A.

    13 janv. 2023

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    Très bon service

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
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    technicien très clair, bonne expliction de la réparation à programmer

  • A. A.

    13 janv. 2023

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    3 interventions pour s'apercevoir que la sonde de t° externe est branchée mais ne délivre pas de signal. Formation insuffisante des intervenants sur la chaudière de nouvelle technologie ? Il manque toujours une info, une connaissance d'où les relais successifs. La note de 5 sur la satisfaction de EHS car le pb n'est toujours pas résolu à ce jour, mais c'à progresse et ce n'est pas capital car le chauffage fonctionne. C'est plus un pb de la mise en service, prestation réalisée de manière incomplète.

  • A. A.

    13 janv. 2023

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    Ras

  • A. A.

    13 janv. 2023

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    Mise en service d’une climatisation ; technicien sympathique et efficace.

  • A. A.

    12 janv. 2023

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    Tout était bien fait👏👏

  • A. A.

    12 janv. 2023

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    Suite à l'intervention hier du technicien pour une maintenance notre chaudière s'est mise en défaut. J'ai contacté le service mais personne ne m'a rappelé. Nous sommes restés sans eau chaude ni chauffage.

  • A. A.

    12 janv. 2023

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    Technicien sérieux et efficace, nous à prévenu comme prévu avant son arrivé dans le créneau qui nous a était indiqué.

  • A. A.

    12 janv. 2023

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    L'intervention du technicien s'est très bien passée. Le seul hic a été lors de mon premier rdv qui a été annulé le jour même alors que j'aurai pu travailler... Mais le plus important étant d'avoir pu avoir un nouveau rdv & celui-ci a été honoré.

  • A. A.

    12 janv. 2023

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    vraiment un technicien au top et d'une gentillesse irréprochable. répondant à mes doutes et mes questions sans agacement . je recommandes ! Pierre-Yves Chavanon

  • A. A.

    10 janv. 2023

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    Très bonne intervention du technicien pour la maintenance de la chaudière. Appel téléphonique très appréciable du technicien pour donner l’heure de son passage

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