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27 rue des Glairaux, SAINT EGREVE 38120

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Avis pour Grenoble

Total: 3 350 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très sympathique et qui a détecté 2 problème jamais vu par aucun autre technicien depuis 2013 alors merci à lui et encore bravo poir sa gentillesse et son professionnalisme !

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a même nettoyé la gaine d'aération de mon chauffe-eau, merci. C'est sans doute la première fois Intervention sans problème - Je lui ai signalé un problème: la veilleuse chauffe eau s'est éteinte deux fois récemment, il m'a dit qu'il a corrigé le problème

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien: Ponctuel, professionnel, à l'écoute, prolixe dans les renseignements

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien trés pro., trés consciencieux, super travail.

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    De la prise de rendez-vous à l’intervention ça été Parfait

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    La prise de rendez vous n 'est pas une prise de rdv, mais celui ci nous est imposé! Le créneau n est pas une fourchette mais un râteau, et même le jour même on ne vous appel pas pour vous donner un créneau plus petit. Donc la gestion nule! Par contre technicien très professionnel, très efficace et qui plus est sympa.

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, Engie a "zappé" la maintenance de l'année 2021 et il a fallu relancer par téléphone pour qu'il passe en 2022 ! J'ai envoyé un mail demandant des explications : aucune réponse depuis 15 jours ! Cordialement

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention faite en temps et en heure par une personne agréable.

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    personne intervenant vraiment trés poli et trés à l'écoute

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bien

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien était très sympathique et très compétent

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    La personne qui est intervenue chez moi a fait un travail complet heureusement parce que l'année dernière le travail a été baclé ! Il a démonté un petit réservoir qui était rempli de saleté alors que l'année dernière rien n'a été fait . Je recommande ce monsieur et le remercie du travail effectué.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention par le technicien très efficace et professionnelle. Seul bémol, la centrale d'appel qui annonce une intervention le 11/5 entre 8h et 12h, puis appel de l'agence de Grenoble le 11/5 pour annoncer une disponibilité seulement le 12/5.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervenant efficace et connaissant bien les appareils à entretenir. De plus très sympathique

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonne réactivité. Efficacité

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Gros problème. Nous habitons dans une zone piétonne à badge. Le technicien n’ayant pas de badge n’a pas trouvé de place pour se garer, il a donc décalé le rendez vous a plusieurs reprises sans que nous sachions si ça allait être possible de réaliser l’entretien. Procurez des badges à vos techniciens.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Qualité de service à maintenir

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    ponctuel

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervenant pro et très sympathique

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Anticipation et réactivité

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