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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn service téléphonique très agréable et un créneau d'intervention très rapide. Intervention de qualité et agréable.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très à l'écoute. Intervention ultra rapide. Technicien sympathique et compétent !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTravail inacceptable et incompétent. Une grosse fuite s'est manifesté immédiatement après le départ de votre agent mais il avait bloqué tout appel malgré plusieurs tentatives de le rappeler pour revenir. La réponse de votre service client n'était pas à la hauteur non plus. Ils ont refuser de faire intervenir un technicien en urgence, citant un contrat qui ne s'étendait pas pendant le weekend... Or, c'était VENDREDI après midi pour un catastrophe provoqué par VOTRE agent. L'idée ensuite de me proposer une intervention lundi n'est pas sérieuse. Je répète; erreur d'incompétence de VOTRE agent en semaine, pas en weekend. Je note aussi sur le compte rendu envoyé après par email que l'agent a noté son arrivée à 13h58 et son départ à 16h45. Il était déjà partie avant 14h30. INACCEPTABLE !!!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé jeudi à 11h30 j'ai un rdv le lendemain matin ,un technicien très compétent très pro merci beaucoup à Antoine.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien c est montré très professionnel , c est d ailleurs la première fois que ma chaudière avait un nettoyage si approfondi il a même régler un problème dans les paramètres de la chaudière merci à lui
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSi je n'en étais pas satisfaite, j'aurais pris un autre prestataire depuis longtemps !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé avec 1h30 de retard. il n'avait malheureusement pas la pièce pour dépanner. pas de visibilité claire sur la nouvelle date d'intervention.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIl a fallut une visite d’entretien et deux visites pour arriver à régler ma chaudière !!!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe chauffagiste qui est venu nous installer notre nouvelle chaudière était très compétent et à travailler proprement et rapidement MERCI
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersc'es fini le temp ou la révision de la chaudière été faite complète même les injecteur ne le font plus déçu
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel de l'entreprise est toujours très à l'écoute et très sympathique. le technicien venu pour pour l'entretien annuel de la chaudière m'a paru compétent et a été très clair dans ses explications.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui n'est pas à l'écoute et qui est pressé de partir. Mon problème de chauffage n'est toujours pas réglé. J'en suis à 5 ou 6 interventions de votre part depuis novembre. C'est inadmissible !!! Et pas professionnel !!!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersprise de RDV rapide et conforme à notre attente.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAcceuil téléphone très pro et agréable.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très competent
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJuste un bémol la fourchette d'intervention de 4h est trop large exemple le matin entre 8h et 12h. Une fourchette de 2h serait nettement plus confortable !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent il a bien réglé l'appareil bien expliqué très sympathique
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait, efficace !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent qui a pris le temps de répondre à mes interrogations et très aimable.
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