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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéproposition tout de suite pour le remplacement d’une pièce. points à améliorer- tranches horaires de RDV trop large et pièces détachées couteux
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBien, bonne intervention, cependant j’aurai aimer avoir un créneau horaire plus précis pour éviter de rester bloqué toute la journée chez moi.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPassage immédiat, commentaires renseignés et adaptés, pas de consommation poussée
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLes techniciens sont appliqués et les interventions se passent bien
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite de l'intervention du technicien qui est passé mais je trouve que les tarifs de Engie home services sont élevés. Quant à l'accueil téléphonique, il y a souvent beaucoup d'attente.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent répond avec plaisir aux questions posées. Je recommande vivement
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéEntretien par un technicien méticuleux
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et ponctualité du technicien
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéParfait, accueil téléphonique opérationnel, rendez vous proposé le jour même. Technicien très agréable et très professionnel.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTravail propre, agréable geste barrière respecté pour le COVID-19
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéEmployés très efficaces et ponctuels
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéPour que tous ce passe bien, il faut que vous formez vos agents. Cdlt
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEngie ne m'a pas proposé de créneau horaire pour l'après midi. C'est tout de même mieux pour s'organiser. Sinon intervention nickel.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBonne réactivité. Merci
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTres bon conseil ,et tres bonne démarche pour avoir rapidement un technicien pour remplacer une pièce le soir même j'avais un rdv pour aujourd'hui .merci à cette personne
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéL ouvrier qui est intervenu à été professionnel et courtois ce qui est rare de nos jours
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéDepuis plusieurs années je souscris la garantie dépannage 24/24ù heures. Je ne suis aà Grenoble que quelques mois par an en plusieurs fois. Et bien sûr à chaque fois il y a des difficultés de redémarrage. Mon épouse (87 ans) a dû se ré Nd re seule à Grenoble et n'a pu faire redémarrer le chauffage pour avoir de l'eau chaude. Elle a dû argumenter pour avoir quelqu'un qui vienne au bout de 4 jours. En tant qu'ancien PDG de la SDH j'avoue être plus que sceptique sur la fiabilité de ce service 24/24 heures assez cher par ailleurs Je coche "ne pas avoir été contacté " pour terminer l'enquête mais en fait je n'en sais rien car je n'étais sur place
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiédes tranches horaires plus réduites pour les heures de passage des rdv
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, respect de l'horaire et appel prévenant 20 mn avant pour ce qui n'est pour l'instant que la visite technique. Parfait. Merci.
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