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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéIntervention ultra rapide (2h) . Agent très sympa et très poli . Donc très satisfait .
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien toujours au "top". Par contre au niveau de la prise de rendez vous il y a problème (de compétence ou,comme on me le dit ...d'informatique !). Prise de rendez vous puis attente pendant 4h pour ne voir personne !Je tél pour prendre des nouvelles et l'on me répond "vous n'avez pas de rendez vous" Il semblerait que je ne sois pas le seul dans ce cas.Merci d'améliorer ce point.Cordialement.J.M.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéToujours assez satisfait des services d Engie home service, sauf bien sur quand attente d une pièce.. durant 3 semaines! Mais nous ne pouvons incriminer engie home service..qui nous le savons fait son possible.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéintervention très satisfaisante
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois, qu'un technicien doit revenir le lendemain d'une intervention annuelle de routine. C'est à dire qu'après votre passage, plus rien ne fonctionne correctement ! Cette fois ci la chaudière s'est mise à fuir et le panneau avant était remonté de travers. Et évidemment, la propreté de l'endroit d'intervention laissait à diésirer..... les amas de boue s'étalent partout !
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès vite réparé panne d'eau chaude employé conscencieux
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéVous etes super et conpetent et quand j appelles vous etes la et a l ecoute de la personn
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéL accueil téléphonique s est bien amélioré. Les techniciens ont tjrs été courtois et semblaient compétents. cette fois ci encore. Reste une question non élucidée sur la perte d'eau dans le circuit, à surveiller donc. Enfin, le délai entre l appel téléphonique et le RDV a été très bref.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLors du dernier passage, remplacement des piles : il semblerait que la date et l’heure de la chaudière n’aient pas été changées
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéPersonne très compétente, a pris le temps de nous expliquer un peu le fonctionnement de la chaudière. Nous a demandé si on avait des questions, a répondu a nos attentes. On voit qu'il connaît son métier.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire travail soigné
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéVos techniciens sont capables et je remercie particulièrement celui qui a installé une nouvelle chaudière, mais il faudrait mettre à jour le compte rendu d'intervention qui n'avait pas d'objet cette fois, ni les horaires, ni la facture pour laquelle on m'a promis un avoir (154,25 euros) !!
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas de chauffage.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéamabilité et complaisance de l'intervenant
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéMerci à Ludo pour son intervention, très agréable de discuter avec lui. Ludo est une personne passionné par son métier ! Je recommande !
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéPetit hiatus entre le correspondant téléphonique et le commercial qui est venu
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiétechnicien très aimable et explicite.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéNous sommes toujours dans l attente du devis pour le changement de notre chaudière
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme du technicien. Accueil téléphonique à l'écoute du client.
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