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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéUne chaudière qui marchait très bien, et un une intervention imposée par Foncia pour le contrôle annuel le Vendredi 28. Je pars en weekend et je retourne pour trouver une panne sur la chaudière de débordement de fumées. Je n'ai même pas l'utilisé. Une honte. Et la maintenant je paie une dépannage, heureusement sur un compétiteur pour venir faire la même chose que l’année dernière, une dépannage suite à une intervention Engie.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPetit bémol ,on devait me rappeler vendredi 28 mai au matin concernant ma fuite appel non reçu à ce jour lundi 31 mai 12 h33
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBon contact accueil et technicien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace, sympathique et à l’écoute des questions éventuelles...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien très compétent et d'une sympathie extrême... Expliquant son travail sans omettre de donner quelques conseils utiles... Logan... Un technicien d'avenir 👌
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout ce fait grâce au technicien. Merci pour sa pédagogie et son professionnalisme.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéErreur d'information entre l'appel téléphonique qui m'annonce le jour même que le technicien ne viendra pas et le technicien qui est bien passé le jour prévue. Plages horaires de passage trop large (toute une demi-journée)
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRevoir la coordination entre vous et le technicien
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien a téléphoné à 14h00 pour une intervention prévue entre 8h et 13hrs. Il est arrivé à 14h15 et reparti à 14h30 Je suis très decut
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRendez vous annulé 2 fois par Engie alors que les plages horaires couvrent des demi journée donc obligation de prendre des congés pour des gens qui ne se déplacent même pas et préviennent au dernier moment. Très incorrecte. Au téléphone, personnes très désagréable qui prennent les gens pour des abrutis. Seuls points positifs : le technicien était gentil et arrangeant et la femme que j’ai eu au téléphone ce jour là était aussi agréable. Pour le reste; une catastrophe.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéFuite sur le toit ala suite de changement de chaudiere,pas d étanchéité. Le plombier devait venir ,et cest un technicien d entretient qui est passe,il n a rien pu faire,mais un rapport avec photo a l appui,car fuite dans le scellier.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéMa chaudière perd toujours de l'eau comme avant ,ne tient toujours pas la pression et n'a plus de pression en eau chaude ! On verra après les réparations suite au devis établi.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu était très pro merci a lui pour les conseils
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifié5 RDV fixés avec demi journée posées auprès de mon employeur pour effectuer l'entretien de ma chaudière et toujours pas résolu car pièce non commandée, intervention du technicien mal informé des travaux à effectuer ou RDV annulé sans être informé. Service médiocre malgré la bonne volonté des intervenants
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiétrès satisfait du technicien, très bon relationnel, très professionnel et à l'écoute du son client mérite 20/20 en notation. Un bémol pour mettre fin à cette panne, pas de pièce disponible en stock a revoir.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTranche d horaire trop contraignante 08h 12h pour ma part cela bloque vraiment les gens ...
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace, juste parfait !
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéCe technicien a tout de suite vu ce qui n'allait pas. Je le remercie.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTous s'est bien passé aussi bien au téléphone pour programmer l'intervention que l'intervention pour le dépannage.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPersonne professionnelle et sérieuse
Avis affichés par ordre chronologique