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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait, comme d’habitude TAFS...
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSOUCIS AVEC L'INSTALATION DE MA NOUVELLE CHAUDIEREV SUR 3 JOURS, AVEC 3 TECHNICIENS DIFFERENTS ( MANQUE DE PERSONNEL). EXPLICATIONS BREVE SUR LE FONCTIONNEMENT DE LA ZAPETTE THERMOSTA DES REGLAGES ( MEME PAS UN LIVRET EXPLICATIF). LA CHAUDIERE EST INACTIVE LA JOURNNEE ET S'ENCLACHE LA NUIT. APRES L'AVOIR SIGNALER PLUSIEUR FOIS LE NUMERO DE RUE FAUT, NON CORRIGER. LE PREMIER TECHNICIEN A PERDU DU TEMPS.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne sur intervention très aimable et elle n'a pas hésité à rappeler lorsque je me suis rendu compte que l'intervention n'a pas eu l'effet escompté. Je la remercie pour cela. Le dépanneur est malheureusement parti sans que nous ayons vérifié si le chauffage était en fonction (et pas seulement si la chaudière démarrait). Par contre, "Sandrine" à l'accueil téléphonique devait être fatiguée car elle n'était vraiment pas aimable et les réflexions du type "vous devriez communiquer avec votre mari" sont déplacées et très peu professionnelles. Nous sommes déçus.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympa, qui a l'air compétent. Prix annuel de 180€ plus élevé que vos concurrents. Appel le vendredi et intervention le mercredi correct si pas urgence.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéDépannage rapide
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié2 eme années consécutives ou je prends une journée de congés pour vous et personne ne vient , annulation vers 11h c'est franchement pas normal je devrai vous facturer la journée
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéRdv le 4 octobre, Rdv le 7 décembre ont été annulés Par vos services pour cause de santé et trop de chaudières en panne Enfin la visite de contrôle le 27 janvier services efficaces dans le temps Heureusement le technicien était sympathique
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien habilité à l'entretien de la chaudière, très agréable, compétent, c'est important. L'accueil téléphonique du secrétariat normalement sympathique, sauf pour notre dernier rdv annuel entretien , car il y a eu un changement de date de rdv avec, pour la 2ème date, absence du technicien sans nous prévenir, et lorsque nous avons appelé afin de savoir la raison de cette absence votre secrétariat n' a pas été très compréhensif à notre égard, alors que nous sommes des clients respectueux et sympathiques . Espérons que cela sera mieux la prochaine fois, en cas de besoin.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifié1er rdv non honoré aucun appel, obligé de recontacter à nouveau, 2ème rdv ok, problème recurrent 2 fois en 3 ans. Je recherche une autre entreprise.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien déroulée, c’était plutôt rapide et efficace. La plage horaire 8h - 12h est un peu large mais elle a été respectée.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et à l'écoute .
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiépas très commerciale
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux et surtout très professionnel Bravo à Mr Gatolin qui a su être à l écoute de notre problème et qui l à résolu
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéintervention conforme au contrat passé , rapide. Personnel et techniciens efficaces et à l' écoute du client.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéProposition pas assez claire vis à vis de la pub
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sérieux ponctuel et à l’ écoute merci
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entente avec le technicien habitué depuis des années à effectuer ce contrôle de notre chaudière, travail effectué dans d’excellentes conditions.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéMon interlocutrice SANDRINE toujours accueillante et de bon service
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéservice rapide je vous en remercie
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAppeler un numéro local (celui affiché sur ma chaudière) et tomber sur une plateforme, je ne vois pas l'intérêt. J'ai expliqué plusieurs fois que j'étais là nouvelle propriétaire, j'ai donner mes coordonnées et ensuite je reçois par mail le contrat au nom de l'ancienne propriétaire.
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