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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiépersonne charmante gentille avec sa clientèle et métier difficile sous la pluie Je tiens à dire que le technicien était vraiment formidable
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéSuper travail du technicien qui a fait l entretien. Très professionnel. Dommage de ne pas avoir réussi a avoir un rendez vous plus rapide malgré mes appels.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et à l'écoute. c'est agréable.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL’accueil téléphonique a bien baissé en qualité, depuis que j’ai à faire avec ce service (pas le choix avec un syndic en collectivité) Par contre, le technicien que j’ai pu rencontrer vendredi dernier est tout à fait charmant et compétant Le problème est qu’ils ne sont pas suffisamment nombreux pour pouvoir faire face à la qualité des services J.ai téléphoné lundi dernier pour une panne de chauffage, et le dépanneur n’a pu intervenir que le vendredi suivant, c’est inadmissible quand on entend la publicité à la TV, qui vante l’entreprise « engie home » numéro 1 en France…. On est trompé de partout..,. C’est triste et déplorable.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEntretien et contact très professionnel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent , à l'écoute et disponible en explications diverses . Merci à lui .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL équipe de techniciens a été très sympa et compétente. Travail bien fait, excellente coordination entre eux, bonne entente, ils ont été parfaits.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL Agent qui s'est présenté ce matin a réalisé une excellente prestation, tant sur le plan technique (nettoyage correcte et complet, même le tuyau du conduit qui n'avait jamais été fait;) que sur le plan de l'accueil, bonne présentation, explication avec patiente, très correcte et courtois Chapeau.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTout se passe bien car le technicien connait bien son travail et le réglage de notre chaudière par rapport à son environnement.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIl faut se battre pour obtenir une intervention rapide, même quand on a 14°C chez soi : sinon il faut attendre 5 jours ! Ce n'est pas agréable.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, depuis fin Août 2022, j'ai demandé un devis pour changer d'installation. Ne voyant rien venir j'ai appelé le service pour lequel je suis rattaché, CHAMBERY. Secrétaire très impliquée soucieuse de ne pas être trop dérangée" C'est normal nous avons bcp de demande" Pourquoi donc faire la promotion de faire changer une installation? J'ai appelé le service national, j'ai eu enfin un rdv , qui a été décalé par l'agence de Chambéry! Mais bon 3 mois après peut être j'aurais le devis? Dans le confort de la demande des clients, demain ne sait pas ce qu'il sera fait! Un client dans l'ancien temps c'était sacré, maintenant c'est comme tout le reste c'est un numéro. Le service privé se met à faire le même mauvais service que le service publique! Jusqu’où ça ira?
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, le temps d'intervention a été très rapide et le technicien très bien, il a répondu à mes questions et m'a expliqué plusieurs choses.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechniciens sympathiques mais.... ont oublié de remettre la chaudière en marche après maintenance et n'ont pas nettoyé les traces de leur intervention (tâches sur chaudière et saleté au sol)
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne agréable sur cette intervention
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien, très compétent et très sérieux. Bravo !
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était très sympa, très professionnelle.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien passer technicien très gentil
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRéponse téléphonique relativement courte, personne à l'écoute, attentive à ma demande Technicien respectueux des lieux, souriant, à l'écoute, attentif à mes questions, je suis une personne âgée c'est très appréciable pour moi, tenue vestimentaire impeccable ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas . Très comtente de cette prestation.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétant et très sympathique he recommande
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