Lyon Ouest
-
Localisation
Lyon Ouest

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Lyon Ouest

Total: 5 605 avis depuis 26/07/2017

-

Basé sur les avis des 12 derniers mois

  • 50%
  • 18%
  • 9%
  • 5%
  • 19%

Filters
  • 50%
  • 18%
  • 9%
  • 5%
  • 19%

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Jeune homme très consciencieux dans son travail,très soigneux

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique agréable et efficace, qui répond positivement à la demande. Le technicien qui est intervenu était parfait.

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il y a une incohérence permanente dans la gestion de dates et objet de rendez vous Depuis des mois Aucune évolution aucune fiabilité

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout a été parfait jusqu'à maintenant.

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rapide efficace, professionnel,

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Écoute…réponse positive… professionnalisme !

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien efficace et pédagogue

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L agent qui es intervenue très correct mais comme la chaudière est neuve c était juste une vérification de température rien fait d autre sur la chaudière immeuble émergence à pierre benite l agent très très correct rendez prie par émergence affichage hall par contre il a oublié de collé l étiquette pour vous contacter plus facilement merci de me l envoyer par mail

  • A. A.

    25 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Vraiment satisfaite de cette intervention.

  • A. A.

    25 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    On a eu du mal a fixer rapidement un rendez-vous pour le passage du technicien chez moi.

  • A. A.

    25 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    2 personnes sont venus , ils ont nettoyés la chaudière, et laissé " sale" le chantier !!

  • A. A.

    25 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    La visite du technicien très bien, le devis envoyé très bien, mais j'avais demandé une confirmation par téléphone, je n'ai pas eu de réponse, c'était l'heure du déjeuner. J'ai fait une demande par mail, pas de réponse , l'adresse mail n'était pas bonne. ! 'ai re téléphoné et là j'ai eu une réponse et des explications claires. Merci

  • A. A.

    25 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    C'est très satisfait

  • A. A.

    25 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    A chaque passage lors de l'entretien annuel, ma chaudière ne fonctionne plus et le technicien est obligé de revenir. Pour l'accueil téléphonique, c'est une vraie galère pour avoir quelqu'un au bout du fil.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    un cout annuel relativement élevé! et une certaine difficulte à joindre au teléphoe

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, comment vous expliquer que votre technicien a été bien lors de la visite. C'est le seul point positif sur j'avancerai. Ma locataire a du prendre 3 journées de repos car vous avez zappé le 1er rdv et le 2eme le technicien n'a jamais frappé à la porte et n'est jamais venu mais à prétendu qu'il n'y avait personne. Lors de mon appel, j'étais légèrement énervé mais j'ai eu l'impression que la personne d'en face en avait rien a battre... j'espère juste que le service dépannage est beaucoup plus performant...

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pourquoi pas 10 pour la satisfaction du technicien ? Juste parce qu’il a oublié de remettre une visse du capot du chauffe-eau mural. Sinon tout était très bien.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Après plusieurs appels téléphoniques, une seule personne a pu répondre à ma question. Donc, de gros efforts à faire de ce côté là!!!!!!!! Quant à la personne qui est venue, hier, 14 septembre faire le détartrage de ma chaudière, enfin, un vrai travail de professionnel. Bravo et merci à ce monsieur.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout était parfait !

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bons conseils du technicien compétent mais erreurs non corrigées sur titulaire contrat malgré rappels et beaucoup trop cher

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Lyon Ouest

ENGIE Home Services

330

icon contact Contact

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

330 330 Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence