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Lyon Ouest

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

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Avis pour Lyon Ouest

Total: 5 605 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié
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depuis le temps je connais le technicien et l'on discute en même temps que l'intervention.
Expérience du: 12 avr. 2023
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié
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Super intervention et de bons conseils
Expérience du: 12 avr. 2023
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du: 11 avr. 2023
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié
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tres bien, reactif, problème résolu, bonnes explications données
Expérience du: 7 avr. 2023
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du: 7 avr. 2023
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié
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Merci au Technicien pour son professionnalisme
Expérience du: 4 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
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Technicien très professionnel et à notre écoute . Un grand merci
Expérience du: 7 avr. 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite de cette intervention... Mais les précédentes ont été très décevantes (et je reste mesurée dans mon propos !) Ma remarque concerne aussi le standard téléphonique.
Expérience du: 7 avr. 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
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Un technicien sympa, qui a été jusqu’à vérifié notre programmation au thermostat. Côté personne c’est du 10/10
Expérience du: 7 avr. 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
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.
Expérience du: 7 avr. 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
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Depuis 20 ans j assiste à l'intervention d'entretien de ma chaudière tous les ans Je prepare le nécessaire pour cette entretien ( bassine , escabeau ) ce Mercredi 5 Avril un technicien que je ne connais pas est intervenu . Son intervention c'est soldé à un coup de pinceau par ci par là et une réflexion " c'est juste pour voir si tout va bien elle est nickel " ma chaudière à plus de 20 ANS Rien à voir avec les interventions précédentes ou les techniciens avec une charge de travail que je peux énumérer . J'ai telephoner à Brignais demandant un entretien avec le responsable des techniciens pour lui expliquer en détails la visite j'attends son appel A part cette visite je suis enchanté des services de Engie
Expérience du: 5 avr. 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
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Le technicien n est pas venu au rdv. 1 journée de congé perdue pour rien. Il n a pas appelé pour prévenir. Personne n a appelé. J ai contacté le standard qui a été incapable de me donner un nouveau rendez-vous rapidement. Et a dit on va vous rappeler. Depuis plus rien. C est inadmissible comme comportement. Service 0. Amabilité 0. Sérieux 0.
Expérience du: 4 avr. 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
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Délai d’attente trop long lors de l’appel du SAV. Jamais le même technicien sur les interventions. Aucune transmission entre techniciens. A quand un suivi personnalisé du client ?
Expérience du: 4 avr. 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
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Personne charmante, polie, discrète, efficace, rapide et ponctuelle
Expérience du: 3 avr. 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
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Heureusement engie ils sont n occupe , j ai vu quand il a nettoyé il y avait de la saleté merci engie home service
Expérience du: 3 avr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
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Le technicien était très professionnel, il est arrivé tôt dans la matinée comme prévu, a tout de suite ciblée la panne et prodigué de bon conseils d'utilisation de ma chaudière
Expérience du: 7 avr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
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Technicien très sympathique et efficace, on apprécie de revoir la même personne à chaque passage .
Expérience du: 6 avr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
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RAS pro ponctuel
Expérience du: 6 avr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 6 avr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très gentil et très aimable
Expérience du: 6 avr. 2023