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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu était agréable et disponible ! De plus, il n’a pas tardé à faire se qu’il devait, se qui est très appréciable contenu de mon planning très chargé ! Merci
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe très sérieuse et compétente
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes interventions des techniciens se passent toujours bien, ils font bien leur travail. Par contre votre service de rendez - vous est nul : Nous avions fixé un RDV de longue date le 7 septembre 2022, que nous avons confirmé suite à un SMS qui nous a été envoyé. La veille du RDV nous recevons un appel téléphonique annulant ce RDV et demandant de fixer un nouveau RDV. Quand on a rappelé en disant que nous avions fixé le RDV au 7 septembre, on nous a dit que ce n'était pas vrai. On a fixé un nouveau RDV au 14 septembre et cette fois le technicien est venu.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai mis 0 pour l'acceuil téléphonoque car je n'ai jamais réussi à vous joindre pour question de paiement.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact téléphonique pour la prise de rdv Intervention du technicien rapide et très efficace. C'était parfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et de bonne volonté mais peu adroit et en l'occurrence qui doit savoir comment on brosse un radiateur (de chaudière) cad dans le sens des ailettes (et non perpendiculaire...) avec l'aspirateur sous la brosse, en ayant au préalable disposé une protection ou une bassine pour recevoir les chutes de poussière. Le mieux serait d'avoir une brosse assez raide adaptée à l'aspirateur ...
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSUPER PRESTATION CONTINUEZ DANS CE SENS LE PLUS DURE C EST DE GARDER CE MEME NIVEAU NOTE 9 l avis du passage du technicien informé par affichette dans l allée très très bonne initiative
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAgent à l'heure qui m'a bien expliqué ce qu'il faisait et qui m'a aussi donné des conseils d'utilisation du chauffage. Aimable et très propre.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPour 1 fois intervention rapide ...à renouveler .
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent 1ère expérience avec lui impeccable !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMerci à toute l'équipe, professionnelle, gentils, rapide et efficace
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAvec l'entreprise Jimenez que vous avez rachetée, on payait l'entretien lors de la visite, souvent à plus de 12 mois d'écart. Avec Engie, j'ai payé lors de la visite le 9 septembre, mais l'échéance de mon contrat reste à juin, alors qu'il devait être arrêté depuis juin. Merci de clarifier.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant courtois, rapide et efficace.merci.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPour une pièce de rechange, au moins une semaine à 12 jours d'attente. Pour une aussi grande entreprise... Je n'ai pas d'eau chaude...je dois me débrouiller comme à l'ancienne temps.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJeune intervenant ponctuel et poli.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité et efficacité lors du rdv
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil au tél. Bon dépannage mais intervention un peu tardive( 72h).
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n’est pas venu
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait suite au passage du technicien florian...très professionnel et explicite ...maintenant j attend les tarifs !
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