Aller sur le site
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne ne m’a pas fait signer le rapport d’intervention et a laissé les lieux très sales
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPB tjrs en cours. Pas de chaudière
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersOn m’a donné un rendez-vous le lundi 5 août dans la matinée . Personne n’est venu et quand j’ai téléphoné on m’a dit que j’étais sur un mauvais planning. J’ai perdu toute une matinée de travail et la personne que j’ai eu au tel s’en foutait complètement . Toute une matinée non payé pour un rendez-vous non honoré de votre part . Donc j’ai pris un deuxième rendez-vous le 26 août pour 8 h du matin . Le technicien était très gentil et compétent. Tout c’est très bien passé
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl m'a fallu attendre près de trois semaines pour connaitre la date d'intervention pour la mise en service de mon installation de climatisation. Par trois fois à l'accueil téléphonique personne n'était au courant de cette intervention, et ils étaient incapables de transférer mon appel au service concerné ! Une action corrective est indispensable auprès de l'agence de Brignais. L'intervention s'est par contre très bien passée avec des techniciens ponctuels, courtois et très compétents. Toute l'installation a été expertisée avec soin et attention et la mise en service s'est faite avec succès.
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était au top!! très professionnel.
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiers1er RDV en juillet pour faire lentretien de la chaudiere. on a attendu le technicien 5H pour s'entendre dire après coup qu'il n'était pas habilité fule et qu'il était absent. 2eme rdv en aout, le technicien est resté 5 mn. il n'est pas habilité fuel m'a t il rétorqué! Et dire que j'avais changé d'artisan en me disant avec ENGIE j'aurais des pros!
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours très professionnels et disponibles
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersParfait de très bon conseils Merci
-
A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersJe suis en attente depuis jeudi dernier de la réparation de ma chaudière. Depuis jeudi 11 août, l'intervenant est passé dans la matinée et nous a dit qu'il fallait changer une pièce. Mardi 16/08, la pièce n'avait pas encore été commandée. Nous n'avons aucune nouvelle, et pas d'eau chaude depuis. et quand on appelle il nous faut attendre des plombes au téléphone. Le week-end arrive et aucune nouvelle de la nouvelle intervention. 2ème week-end sans eau chaude
-
A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien Très professionnel
-
A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique, rendez-vous obtenu rapidement et technicien très compétent qui a rapidement détecté la cause de la panne.
-
A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact sérieux dans son travail professionnel . Je recommande
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersJe suis en panne de vmc depuis un mois. J'ai eu des contacts téléphoniques avec votre plateforme mais impossible de joindre directement votre agence. Après deux rv. J'ai eu une première visite d'un technicien qui s'est contenté de vérifier que le moteur de la vmc fonctionnait. Pour la seconde visite, je n'ai jamais vu le technicien, mais j'ai reçu un compte-rendu de visite. Se moque-ton des clients ?
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous rapidement modifié par téléphone Technicien agréable et qui a pris le temps
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPour le téléphone beaucoup trop long pour répondre!!
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique de Engie Home Service par contre désastreux avec Engie.
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de votre technicien pour entretien annuel de ma chaudière , personne très professionnel heure de rdv respecté tous c es bien déroulé Cordialement
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersIl n'y a pas eu d intervention le souci s étant réglé tout seul. Sinon échange téléphonique avec le technicien très satisfaisant. Ce qui l était moins c est la difficulté à obtenir engie par tel
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersService rapide et efficace. Petit bémol le créneau de passage en demi journée. Heureusement le technicien n’hésite pas à appeler s’il est possible d’avancer.
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rendez vous tres facile. Horaire et dates respectees par le technicien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
