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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersÇa fait quelques années que je suis insatisfaite d'engie mais je ne connais pas d'autre entreprise pour l'entretien de chaudière. Vous m'avez envoyé un technicien qui a dû demonter la moitié de la chaudière comparer aux précédents...
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique top, technicien RAS, très polie et ponctuel en me disant qu'il arrivé dans 15 mins.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait de l excellent travail Très satisfaite
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tierson nous a changé une pièce importante en janvier 2022, le vase d'expansion. lors de l'intervention du technicien le 25 juillet 2022, il nous a dit que notre chaudière était très sale et il a été nécessaire de la nettoyer. effectivement je l'ai constaté. est-il normal qu'une chaudière se salisse aussi rapidement? suite à un passage le 19 janvier 2022?
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière de 7 ans, étant de la marque FRISQUET, Le technicien TRES PROFESSIONNEL par ailleurs, n'a pas été en mesure, tout comme ses collègues chaque année ... de faire l'entretien de la chaudière car ils ne sont pas formés.
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersEngie très réactif. Appel téléphonique agréable avec solution proposée malgré délais dus aux congés. Intervention très professionnelle. Le technicien prend le temps d'expliquer le problème de façon posée et didactique. Met en confiance.
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersContrat cher pour une intervention mal faite ! Pas la première fois
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique poli et agréable. Technicien poli, agréable. A travaillé proprement et donné des explications clair sur son intervention
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant, poli, pro , un jeune homme bien dans sa fonction.
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable. Bravo et merci !
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire. Tout va bien
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersPaiement effectué pour une prestation à ce jour non réalisée. Votre technicien est venu, a cassé un des 2 radiateurs à entretenir puis et reparti en laissant comme ça.
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien a l'écoute du client.
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersLe commercial qu on a reçu, connait son travail. Sérieux, nous a donné des conseils sur les marques.et sur l instalation...du professionnel
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et courtois. Aucun technicien ne s'est présenté au 1er rdv: j'ai attendu toute la matinée pour rien ! Honteux ! Les créneaux horaires sont beaucoup trop large pour les RDV: 8-12h, quel manque d'estime pour le temps des clients! Ensuite on devait me rappeler pour fixer un 2nd rdv, heureusement j'ai moi meme rappelé et on m'informe que le 2e rdv a été fixé sans que ca me soit confirmé. L'adresse email enregistrée était erronée (gmail au lieu d'hotmail...).
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersEt bien pour cette fois ci j'ai eu un de vos technicien tres professionnel et de plus sympathique qui m'a informé du créneau horaire de son intervention à mon domicile. De plus cette personne a bien repondu a certaines de mes questions. Slts
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersService ponctuel et efficace.
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersAgent professionel, a repondu à toutes nos questions tout en offrant conseils pour mieux utiliser nos appareils.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien semblait surpris devant la chaudière.(MANQUE D'EXPERIENCE,?) .MIS UN CERTAIN TEMPS AVANT DE COMMENCER .Pas passé l'aspirateur afin d'évacuer la suie à l'intérieur du corps de chauffe.(Tous les autres techniciens le font chaque année à chaque intervention Payé bien cher pour ce contrat annuel d'entretien. Signature à ma place(covid19) Je vous règlerai la prochaine fois avec un chèque signé Covid 19!!! J'ATTENDS DE VOTRE PART DES EXPLICATIONS !!!!!!!!!!!!
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