Lyon Ouest
-
Localisation
Lyon Ouest

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Lyon Ouest

Total: 5 605 avis depuis 26/07/2017

-

Basé sur les avis des 12 derniers mois

  • 50%
  • 18%
  • 9%
  • 5%
  • 19%

Filters
  • 50%
  • 18%
  • 9%
  • 5%
  • 19%

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien au top, ponctuel et efficace merci bcp

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le deuxième technicien, Jonathan, était au top. Professionnel, consciencieux, travail impeccable.

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    merçi d'avoir répondu rapidement à mon appel .j'ai été dépanner avant midi c'est agréable d'avoir de l'eau chaude

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L’intervention s’est bien passée mais je n’ai pas du tout apprécié que personne ne soit venu à l’intervention initialement fixée 1 mois plus tôt. Lorsque j’ai appelé à 12 h après avoir attendu 4 heures il m’a été répondu qu’on m’avait appelée à 10 h pour annuler le Rv ce qui n’est pas vrai. Et de toutes façons on n’annule pas le jour même.

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    r a s

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention très professionnelle et sympathique du technicien.

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Deux annulations de rendez vous en 1 semaine ça fait beaucoup.En revanche samedi visite d un réparateur,très bien,qui diagnostique que la panne ne vient pas de la chaudière mais qui n a pas le temps de faire l entretien.Donc j attends 1 nouvelle proposition deRV

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour l'entretien satisfait a l'heure Par contre quand il faut être l'attente au tel est interminable et les information ne remonte pas j'avais déjà mit un commentaire a se sujet apres l'installation d'une chaudière neuve

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention du technicien très bien, personne très professionnelle. Lien par mail avec le service infernal. Pas de réponse lorsque l’on pose des questions, dédain dans certains mails, aucune prise en compte de ce qu’on leur dit. Service après vente au mieux mauvais.

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Horaire respecté et travai efficace

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellent un bon accueil téléphonique, rapidité d’intervention et un très bon technicien Merci à vous

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J’ai un soucis récurrents sur ma chaudière on me donne un RdV de dépannage plusieurs jours après mon appel quand il fait très froid c’est limite. Ensuite pour résoudre ce soucis je demande un devis pour remplacer l’actuel mais je n’ai toujours rien depuis 2 mois !! Au téléphone on me dit oui ça va arriver mais rien de rien.

  • A. A.

    4 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Comme chaque année après la vérification annuelle, j'ai rencontré un problème avec ma chaudière qui fonctionnait très bien avant l'intervention du technicien. Comme chaque année, nouvelle demande pour un second passage. Le deuxième technicien m'a confirmé que le précédent technicien n'avait pas fait correctement son travail !!! Il serait agréable pour la clientèle de recruter des techniciens compétents et sérieux dans leur travail... Je ne sais plus si je dois rire ou pleurer devant tant d'incompétence

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait du technicien, très professionnel

  • A. A.

    1 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    En attente d’un devis pour changement de chaudière urgent.. toujour pas reçu

  • A. A.

    1 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tres decu car par 3 foi mon rv a ete reporte sachant que j ai du changer mes horaires de travail a chaque fois...

  • A. A.

    1 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Incompetence totale des techniciens, c'est affligeant, réparation à, base de papier d'aluminium, toujours le même soucis après 10interventions. Probablement le pire service auquel j'ai eu à faire.

  • A. A.

    1 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique efficace et aimable, intervention bien commentée et conseils.

  • A. A.

    1 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    nous somme très déçu du rendez vous de l'entretien annuel car il n'as pas été effectuer en 2021 et cet année cela fait 3 fois qu'il a été annuler sans avoir été avertie et même pas un message ou un appel de engie pour nous dire pour quel raison

  • A. A.

    1 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Satisfaite suite à l'intervention du technicien, un pro ....

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Lyon Ouest

ENGIE Home Services

330

icon contact Contact

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

330 330 Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence