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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéQue ce soit l'entretien téléphoniques ou la personne qui est venue s'occuper de la chaudière très bien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifién'ayant pas eu de gros problèmes la question ne s'est pas posée
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté. Il a appelé alors que j'étais déjà en ligne et sans laisser de message. Il y a toujours eu quelqu'un sur les lieux pour le dépannage, il ne s'est jamais présenté. Je reçois un email pour juger de la satisfaction de l'intervention alors qu'il n'y en a jamais eu. J'appelle ce matin pour reprendre rdv. On me dit que je n'avais qu'à décrocher et que je n'ai plus de contrat. J'ai un contrat jusqu' en juillet 2022. Incompétence sur incompétence. Heureusement en rappelant je tombe enfin sur quelqu'un de charmant. En espérant que le technicien se présente demain...
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide et efficace Parfait !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIl serait bon d avoir un technicien de référence que les liens soient moins impersonnels
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, très réactif.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, moins on en parle et plus on est satisfait. Comme je n'ai rien à dire vous jugerez par vous même de mon degré de satisfaction !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéUne visite très complète,comme nous n’avIons jamais eue .Professionalisme compétence,politesse.Pour résumer :parfait.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne savais pas que la 1ère intervention manquée, il y a un mois, concernait les 2 autres radiateurs. Ils sont HS j'aurais pu.. en avoir des nouveaux si je l'avais dit au téléphone quand j'ai pris un autre rdv pour que le propriètaire s'en occupe plus tôt. Le technicien est gentil de les avoir regardé alors que ce n'était pas indisué dans ce qu'il avait à faire. J'ai 1 radiateur sur 3 qui marche.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéle technicien est passé pour un contrôle de ma chaudière, il s'avère que le circulateur ne fonctionne plus. j,attends le devis d'acceptation de cette pièce. j'aimerai plus de réactivité de votre part car ma chaudière ne fonctionne pas et il fait froid...
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBonne amélioration des services. Décrochage du téléphone rapide et délai de intervention aussi Bravo vous êtes en bonne voie
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention inutile, diagnostique de panne eronné. Le technicien ne connaissait pas le matériel et passe la plupart du temps de son intervention à critiquer l’utilisation du matériel. J’ai du faire appel à mes frais, en plus du contrat, à un autre intervant pour solutionner le problème pourtant simple.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien ne savait pas remettre la pression dans la chaudière, il a fallut que je lui montre.C'est la deuxième année où le technicien semble mal où peux formé. Par ailleurs suite à son intervention ma chaudière était en defaut, j'ai du remettre de la pression et régler celle ci Vraiment déçu...
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et suivi rapide et efficace
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAPRES LE DEPLACEMENT S D ENGIE LEUR CHAUDIERE NE FONCTIONNE PLUS
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCette fois, RAS : - Technicien courtois, contact agréable - Intervention qui m'a semblé professionnelle, nombreuses vérifications... L'année dernière, intervention bâclée, rapide, incomplète .... donc, tout dépend de l'intervenant. Mais, entre temps intervention panne du circulateur, Technicien très pro, d'où ma note quand même de 9. Cordialement.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéUn techniciens qui prend son travail au sérieux , bravo à ce monsieur qui est intervenue chez moi le lundi 4/10/2021. Il a pris le temps qu’il fallait pour l entretient de ma chaudière mais aussi le temps de m expliquer ce qu’il avait fait . Le stagiaire qui l accompagnait à bien de la chance d être formé par un technicien aussi consciencieux. Aujourd’hui Je recommande ENGIE a mon entourage bien évidemment .
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiépour le dernier RDV, il y a eu trop de rappel par mail SMS et surtout, il fait confirmé le RDV en cliquant sur ... , résultat, le site ne fonctionne pas et j'était obligé de téléphoné ... une perte de temps pour tout le monde.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéUn technicien très sympathique et a l'écoute
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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