Aller sur le site
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPersonne distraite, aimable et efficace.
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié...
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiépolitesse, clarté dans les explications et envoi de contrat par mail étaient au rendez-vous
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPassage de trois techniciens en trois semaines. Notre chaudière de fonctionne toujours pas. RDV est pris pour une nouvelle intervention, çà ne sera que la quatrième !!!!!!!!!
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable et rapide. Merci
-
A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et efficace.
-
A. A.
6 mars 2021
Avis vérifié4 visites et chaudière toujours en panne !
-
A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéLe service à été très correct et le technicien m’a ex0iqué toute ta répondu à mes questi9ns. Le contact humain fut excellent.
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTOTALEMENT INEFFICACE Je paye mensuellement une prestation, votre technicien a exigé un chèque de 50 euros pour intervenir, auprès de ma femme, profitant de mon absence. Mon contrat précédent déclaré résilié ne l’a toujours pas été! TOTALEMENT INEFFICACES
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLes conseillers ne sont pas en cause mais on est baladé d'agence en plate-forme
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéEngie a racheté l'entreprise qui faisait l'entretien de ma chaudière. la prestation d'Engie est égale , bonne sans surprise et ce passe bien . Toutefois la note est salée , le prix de la prestation à l année comprenait le ramonage et maintenant celui ci est facturé en plus. J 'envisage donc de trouver une autre société c'est vraiment trop cher.
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéL accueil téléphonique est excellent et même celui de la plateforme située dans le Nord de la France , mais la communication de la plateforme avec les équipes locales , régionales , sur le terrain est très insuffisante. On appelle , et si on "tombe" sur la plateforme du Nord ( Bretagne ?), le rdv ne peut pas être fixé pour Lyon par exemple et cela peut durer longtemps. Ceci est un inconvénient important pour l usager quand il est en panne.car la plateforme informe les equipes de Lyon par exemple qui doivent nous rappeler... ce qui complique la tâche et la rapidité d intervention.
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéContact téléphonique excellent Réponse rapide Installation de la chaudiere avec explications très précises Merci
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien, il a bien répondu à mes questions. Et il m'a bien expliqué comment ça fonctionne l'appareil. Ce Monsieur maîtrise bien son travail et il a le savoir être le détail le plus important pour la clientèle. Merci à vous tous
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéImpossible à avoir l’accueil au téléphone (raccroché après 15 mn). Mais aujourd’hui j’ai été prévenu de l’heure d’arrivée du technicien = TB
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent expliquant bien les choses Bravo
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéIntervenant sympathique, avenant et pro
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéagent très sérieux et compétent .
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPonctuel, poli , travail soigné.
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLes rdv fixés ne sont jamais respectés. Le technicien n'a jamais de pièce avec lui donc un second rdv est toujours nécessaire En fonction du technicien qui intervient, le technicien suivant doit modifier des réparations faites précédemment
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
