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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrop d’attente pour avoir une personne qui réponde à l’appel Technicien compétent et motivé mais doit revenir car pb sur ma PAC
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEn plein été, alors que la plupart des personnes ont un emploi du temps plus que chargé, il est inacceptable de ne pas recevoir de courrier informant de la visite du technicien. le risque est de ne trouver personne et de devoir revenir; d'autre part, en cas de "visite impromptue", il est bien délicat de recevoir le technicien sans avoir eu le temps de préparer le lieu où se trouve la chaudière : perte de temps, agacement. Embauchez du monde afin que les courriers soient fait par exemple, et cessez enfin de ne penser qu'aux économies et aux profits !
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDifficile d obtenir qq un SUR montellimar
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens admirables professionnels
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil telephonique tres courtois et technicien a domicile sympa et attentif a mes questions. Continuez comme ca!
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai perdu 2 demies journées de congés pour rien le technicien n'est pas venu et je n'ai pas eu d'appel
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro et très sympa
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venue chez moi alors que mon rdv n était pas prévu aujourd'hui je l ai croisé vers mes bâtiments et l ai interpellé pour lui demander si il pouvait passer chez moi ce qu il a fait très volontiers et avec le sourire merci à lui
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A. A.
1 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous pris en matinée, 3 mois avant l'intervention. Le matin même, aucun appel, aucune visite. Suite à mon appel à 13h00, le RDV est maintenue dans l'après-midi vers 14h00. A 16h00, toujours pas d'appel et pas de visite, je rappelle et cette fois-ci l'opératrice joins un technicien pour venir au plus tôt. 16h55 le technicien appelle, et arrive à 17h10. Constat: aucun respect de la prise de RDV, aucune politesse pour m'avertir du décalage de l'intervention, au lieu de perdre une matinée j'ai perdu une journée de salaire. Zéro pour l'organisation et le respect du client.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTout a été réalisé parfaitement.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTravail propre et a notre écoute
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'informe que tout va bien , pas de problème particulier , visite du 22/08/22 le lendemain matin , je reçois un devis pour remplacer un joint de bride, sans explication ? Ce joint a déjà été changé il y a un an au cours de la dernière visite d'entretien Où est le problème? Je ne suis pas du tout comptent
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersVisite intervention cause pas d eau chaude sur chaudiere murale votre technicien(cn 88160 m a semble un peu perdu .IL est reste 1 heure en concluant que c etait la carte mere qui etait HS il nous a fait payer 80 EUROS sans resultat NOUS AVONS FAIT APPEL A UN ELECTRICIEN EN 2 MINUTES IL A TROUVE LE PROBLEME VENANT DU THERMOSTAT!!!!!!!!
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTt c'est bien passé très pro et aimable, merci
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable, disponible et à l'écoute de nos questions
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tierstrés bien
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersCe serait bien d'envoyer un mail ou un courrier pour prévenir du passage de votre technicien pour l entretien annuel... il a eu de la chance que je sois chez moi quand il est passé
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTout et niquel, par contre toujours pas reçu le devis demander pour la climatisation
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour le technicien a été efficace et rapide L intervention a été faite en tout autonomie Concernant l acceuil téléphonique la personne est top ...le sourire s entend 😉
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable.
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