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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierssuper rien à dire de plus
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien un peu en retard mais il m a prévenu par téléphone. Intervention rapide et efficace. En revanche, la chaudière n'est pas entretenue depuis 1 an et si je ne demande pas une intervention, personne ne prends contact alors qu'ils ont le contrat d'entretien pour toute la résidence. L'accueil téléphonique est très décevant, quand j ai demandé la visite pour l entretien de la chaudière, on m'a presque fait passer pour une menteuse.... soit disant qu ils étaient déjà passé et la dame le savait mieux que moi même ! Incroyable de culot et de malhonnêteté !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersSuite à l'intervention de votre technicien, notre chaudière s'est mise en mode sécurité (voyant rouge allumé), persistant malgré la tentative de reset. Cela fait 1 mois que nous sommes dans l'appartement et nous n'avons eu aucun soucis avec la chaudière, bien au contraire.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention à l'heure, le technicien avait prévenu de son arrivée quelques minutes avant. Très professionnel, poli et courtois, rien à redire !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ avais un RDV prévu le 30 mai 2022 matin . J ai attendu le technicien, ne le voyant pas venir , en fin de matinée j'ai téléphoné et là en m a indiqué que mon RDV était prévu le 9 juin matin . Aucun courrier aucun mail pour me prévenir. Dommage.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersObligé de donner les produits et le chiffon pour nettoyer!! Rdv le 11 mai passage au mois de juin
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et sérieuse. Merci à la standardiste et au technicien !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersAgent très courtois et polis
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite de l accueil téléphonique, prise de rendez-vous très rapide, technicien très sympathique et très compétent il m'a bien expliqué le problème qui n était pas grave. Merci à tous. Je recommande sans hésitation.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa réponse a mon appel fut très rapide, et l'intervention du technicien le matin meme, car il se trouvait être deja dans ma commune pour une autre intervention!
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTres gentil a fait sont travaille
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel professionnel et discret
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa communication n a pas été bonne car lors du rdv le technicien a appelée sans laisser de messages et en inconnu. Plusieurs appels à l agence pour savoir si le technicien allait venir. Du demander au technicien sur place d appeler sur mon portable car ne me croyait pas qu il n avait pas laissé de message un mensonge dont je me serait passé. Je lui ai montre qu il n avait pas raison et le technicien s est mis sur la défensive. Pas satisfaite De plus il avait laissé à mon mari qui travaille le message de le rappeler mais en numéro inconnu ce n est pas possible
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres pro
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout c’est bien passé. Merci.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersSuite à l’intervention d’Engie pour l’entretien de ma chaudière, je n’ai plus d’eau chaude….comme l’année dernière….merci Engie
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonnes connaissances techniques de l'intervenant
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A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique est nettement meilleur qu'avant. Et le technicien a été de très bons conseils, je le remercie et le recommande vivement. 👍
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien intervenant très professionnel et compétent.
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