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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéModif jour rv suite à absence, solution trouvée immédiatement. Technicien au top, apporte des réponses claires à mes questions
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéintervention très professionnelle et informations sur l'état de mon matériel pertinentes très bon savoir faire du technicien intervenant.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéCela fait 6 mois que notre problème suite à l'installation de notre chaudière Frisquet, persiste ! Et personne dans vos équipes n'a réussi à trouver le problème. coup de bélier dans l'installation depuis la mise en place de la chaudière. Donc je serais satisfait quand le problème sera résolu !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéla personne qui est venue a été super un travail impecable
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéà l'heure au RDV
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéponctualité, professionnalisme, efficacité, tout est dit
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLes explications fournies étaient complètent. Le commercial qui est venu pour faire le devis de changement de chaudière était très professionnel. Mais la publicité annoncée sur le site Engie Home Service est trompeuse. Avec les aides auxquelles nous somme éligibles, il était annoncé un reste à payer d'environ 800 € et le devis final atteint les 1500 €. Des possibilités de financement à 0% mais qui cachent que pour y avoir droit on doit renoncer à une partie des aides de l'Etat. Et un changement de thermostat imposé (par un classe V non connecté) alors que celui que nous avons déjà (Netatmo classe IV) est compatible avec les aides de l'état. soit un rajout de 221 € inutile, même pour avoir les aides de l'Etat... C'est décevant et du coup on va faire jouer la concurrence alors qu'initialement on faisait toute confiance à Engie Home Service.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéL'intervenant m 'a donné de bonnes explications sur ma chaudière concernant un bon fonctionnement.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéParfait comme d'habitude. Cordialement.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiécontact avec le technicien très satisfaisant. personne très consciencieuse
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéaucun problème technicien sympa et très propre
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique. Intervention rapide et analyses précises du technicien. Félicitations !
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLes techniciens très compétents et ils m'ont expliqué tous se qu'ils ont fait et l'accueil téléphonique la dame à ete serviable.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéToujours pareil, des rdv imposés qui sont annulés et reportés par 2 fois. Une personne intervient poyr un dépannage mais ne fait pas l’entretien donc obligé de prendre un autre rdv... bref nullissime
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéOn ne m’a pas avis de mon rdv
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai présenté la fuite à la tuyauterie ainsi que la vétusté de maison. Heureusement le défaut est en cours.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe Technicien intervenant au Top, efficace et sans bavure je le recommande Pas besoin de coller une étiquette, je suis un vieux client et j'ai tous les éléments utiles.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéMa chaudière est tombé en panne le vendredi... j'ai laissé un message. j'ai eu quelqu'un samedi matin de très désagréable, qui m'a indiqué que l'on allait me rappeler mais pouvait pas me donner de rendez-vous, ..... ensuite j'ai rappelé j'ai eu une autre personne très agréable, mais le même discours on vous rappellera... MA CHAUDIERE FUYAIT... PAS D'EAU... NI CHAUFFAGE pendant tout le week-end... je n'appécie pas ces plate-formes qui nous racontent n'importe quoi, jamais la même personne.... La première personne qui est intervenue (très bien, compétent) mais Le REPARATEUR, bien moyen (Ce n'est plus ce que c'était).
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéContact très agréable. Facilité des explications
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