Évaluations clients Bourg En Bresse - Saint Denis
-
Modifier Signaler
technicien agréable lors de l'entretien de la chaudiere
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après avoir appeler à plusieurs reprises pour une demande de dépannage, l'intervenant est enfin venu au bout de 10jours donc la garantie 7/7 24/24 n'est pas respectée, enfin nous sommes très déçus et regrettons d'avoir payer 3ans une assurance dépannage qui n'en est pas vraiment une .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien renseignée personnel agréable Arrangement d horaires sans difficulté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est bien dommage que le technicien parte en retraite à la fin de l'année ! Il est vraiment super.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable, connaissant bien son sujet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétant et sympathique merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
3 semaines pour être dépanne alors que vous aviez la pièce en stoc donc pas de chauffage !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficile pr un rdv au bout de deux semaines
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous prenons congé afin d’être présent pour un rdv donné entre 8-12h (!) et personne ne se présente, nous ne sommes avertis d’aucun retard ou autre et aucune information n’est disponible à part faire une réclamation! Finalement le technicien se présente à 18:30 (!!) et ne comprend pas que nous n’ayons pas été prévenu puisqu’il ne pouvait pas venir le matin… technicien crevé et désolé de cette intervention tardive mais explique qu’il es tout seul à faire ces interventions…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervenant a été très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
prestation assurée par un professionnel très compétent et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
DOMMAGE QUE VOUS NE FASSIEZ PAS LA PURGE DES RADIATEURS CAR PERSONNE NE LE FERA A VOTRE PLACE.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'ai mis 9/10 car si le technicien venait à une heure précise ce serait parfait, la plage horaire d'intervention est large et on imagine toujours que le téléphone va sonner quand on aura les mains occupées.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant sérieux, professionnel, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est très compétent : il n'hésite pas à donner quelques explications et des conseils d'utilisation de notre matériel. La maintenance annuelle est bien organisée ce qui permet un gain de temps au technicien et facilite également l'organisation au sein de la copropriété en cas d'absence . (anticipation pour échanger les clefs des appartements)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS bon contact simple mais agréable bon commentaire des gestes de controle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
première accueil téléphonique, interlocuteur pas compréhensif et pas à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un rdv pour le matin ce n'est pas à 10h30. L'intervenant, très sympa, m'expliquant qu'il est parti de Macon pour aller chercher du matériel à Bourg avant de venir chez moi, c'est juste le reflet d'une organisation perfectible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a signaler parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le seul bémol c'est la fourchette du rdv trop long .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et réussie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai apprécier les explications du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service très reactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide efficace de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le jour de votre passage avait été fixé et il a été respecté. Merci pour votre intervention. Une suite a été demandée pour une autre ventilation des toilettes. 8
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le rendez-vous pris par ENGIE et confirmé par le client n'est pas respecté par l'entreprise et le client qui attend toute la journée n'est pas avisé!! 2 rendez-vous manqués!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre interlocuteur du service téléphonique etait arrogant et irrespectueux, croyant de parler a des personnes sans intellegence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour la prochaine visite d’entretien, je demanderai impérativement une heure d’intervention, j’ai attendu de 13h30 à 17h30 que le technicien arrive….je précise que ce n’est pas de son fait, mais de votre organisation, c’est inadmissible d’attendre sans avoir une heure approximative !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toute est parfait.moi je suis content du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai passé un 1re appel à 7h30 lundi car je n’avais plus d’eau chaude. L’agent m’a dit que j’allais être recontactée par une manageur. N’ayant reçu aucun appel, j’ai rappelé la hot Line et l’agent n’a pas vu la trace de mon appel!!! Un rdv a été programmé hier après-midi mais la intervenant n’a pas trouvé d’où vient la panne, il pense que c’est une sonde et là j’attends qu’on me recontacte, sachant que je n’ai pas d’eau chaude depuis dimanche.!!!! Je trouve ça inadmissible, car je ne sais pas encore combien de jours je dois attendre pour avoir une réparation !! Nous ne sommes pas en été et il est très difficile de se doucher à l’eau froide !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délais respectés, technicien très compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jesjsjzzj
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention annuelle. Rien a redire. Tout se fait automatiquement. Le technicien vous contacte pour vous donner son heure d arrivée. Professionnel et agréable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l'agent d'entretien nous a bien explique.très consencieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très pro et compétent comme à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
beaucoup d'attente pour joindre une personne au tél
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pour le changement de pièces il faut attendre trop longtemps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien au top, pas de soucis, le seul soucis est qu'il n'était pas venu à la première date prévue et nous avons perdu une journée à attendre. Il faudrait que nous soyons contacté pour nous dire qu'il ne passera pas. Cela évite aux personnes de prendre une journée pour rester à la maison et attendre pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les techniciens qui sont intervenu chez nous sont super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une semaine sens haut chaude , fait la moitié du diagnostic et je parle pas de la lenteur des commandes de pièces. Et je suis toujours pas dépanner en 2022 ses proprement scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite des interventions de votre organisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce rdv c'est très bien passé. Par contre c'était le troisième !!! Les deux premiers n'ont donnes lieux à aucune visite ni contact du ou des techniciens qui auraient dû honorer ces visites.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déjà passé en février, l'intervenant à émis la même réponse que le problème ne venait pas de la chaudière mais de la ventouse et que c'était au plombier de la réparer... Bref ! Quoi qu'il en soit, les 2 parties devraient mieux communiquer pour éviter d'attendre 6 mois pour entendre la même chose. Quand au rdv, merci de proposer une fourchette d'intervention et non pas un râteau, car proposer une intervention entre 13h à 18h et arriver à 17h30, ça bloque une demi journée pour rien. Le technicien devrait estimer un délais d'intervention ou - 15 min et prévenir le client suivant afin que se dernier puisse prendre ses dispositions... C'EST LA PRINCIPALE RAISON POUR LAQUELLE JE NE MET QUE 5. Lorsque je prends un rdv avec une autre entreprise, il me donne une heure précise d'intervention.... Concernant l'appel téléphonique, vous devriez mettre une option de rappel pour vos téléopérateurs afin de ne pas attendre 20 min et se faire raccrocher au nez !!!! Au 2éme appel et 10min d'attente, la personne fut tout de même cordiale et prévenante, ce fut très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfaite de vos services. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avions appelé pour la maintenance de notre chaudière en précisant que nous avons eu quelques problèmes pendant l été, et le technicien est arrivé pensant que notre chaudière était en panne et n avait pas le temps de faire la maintenance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma chaudière continue de fuir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu de l'intervention du technicien qui ne connaissait pas le produit. Ma panne n'a pas été résolue et à ce jour, toujours pas de chauffage malgré la révision faite le 1/08/2022 ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent et travail très propre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas simple d’obtenir un rendez-vous ! Le technicien est venu..il n’avait le temps, n’a pas fait les travaux..ni la maintenance de la chaudière.. Il a pris des photos et est reparti…il m’a dit que ENGIE allait me recontacter…!!! J’attends….c’est vraiment désolant…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention parfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique très pro et aussi très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au top comme chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prise en charge du problème par l'ensemble de l'équipe, très bon accueil et très compréhensible Equipe performante et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon vase d'expansion a été remplacé en 2020. Hors le nouveau est défectueux et a été constaté par votre agent lors de l'entretien l'année dernière donc 2021, il me signale qu'il doit être remplacé sous garantie hors on m'a refait un dévie car d'après votre centrale ceci ne sera pas pris en garantie après une année (alors que celui ci n'a jamais fonctionné correctement) votre agent est repassé hier pour l'entretien 2022 et à de nouveau constaté le dysfonctionnement du vase, il refait une demande de prise en garantie car risque d'inondation. J'espère que cela sera fait car je vais contacter mon assurance et voir avec eux les recours car si le joint du vase d'expansion (qui n'est plus étanche) lâche la cuisine et la maison seront inondés.... Donc merci de faire le nécessaire avant une catastrophe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le travail a été fait consciencieusement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne apprestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rendez-vous rapide. Nous n avez jamais les pièces pour réparer les chaudière. Ce n est pas agréable de rester sans chaudière aussi longtemps. Je pense vraiment changer de prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien téléphonique très bref, deux RDV non respectés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage : les plate-forme téléphonique... Avoir votre service dépannage en direct est bien plus professionnel et sympathique....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours aussi contente des services Engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai appelé le 8/9 pour être dépanné le 16/9 ! L'intervention a été parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Premier contact pour une intervention de maintenance et dépannage: la plateforme me précise que j'ai deux RdV un le matin, un l'AM impossible de n'avoir qu'un seul RdV puisque maintenance et dépannage sont deux choses différentes ??? Finalement le technicien est passé qu'une seule fois bien entendu (mais qu'effectivement il avait deux bons d'interventions à mon domicile!). Suite à un msg sur mon répondeur me demandant de confirmer un RdV pour la suite de l'intervention je rapelle. Contact par tel difficile : attente TRES longue.... et puis une plateforme !!! Les informations en possession de la personne qui me parle sont différentes de ce qui m'a été proposé ! On me propose un RdV un jour différent mais surtout le matin de... 13h à 18 h !!!??? Dialogue TRES compliqué avec votre plateforme!!! Pour faire simple : ras le bol de cette plateforme qui est difficile à joindre et en décalage régulièrement avec le sécrétariat de mon agence d'entretien !...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La chaudière ne fonctionne pas en mode chauffage, impossible de connecter le thermostat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rendez-vous respecté. Technicien compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Central d'appel nul......long, inefficace...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une écoute Une intervention rapide C est super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de l'entretien de ma chaudière, Olivier à détecter une panne qui allait arriver très rapidement, ce dont je m'étais aperçu depuis quelque temps, mais sans savoir de quoi elle pouvait provenir. Je dois reconnaitre les compétences de votre technicien qui entretien ma chaudière depuis l'origine . Il a des connaissances et des compétences de grandes qualités et fait preuve de professionnalisme lors de ses interventions. C'est pourquoi je me permets de vous le signaler.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le remplacement de ma chaudière s'est parfaitement bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, la personne est arrivée avec tout son matériel a démonté tout ce dont il devait vérifier tout c’est très bien passé, correcte, poli très agréable très satisfaite pour la tranquillité que la chaudière fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personne ponctuelle et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien nous propose un devis pour une pièce qui correspond à une chaudière au gaz de ville hors notre chaudière n est pas au gaz de ville. De plus avant de partir il n a pas vérifié qu il avait oublié de remettre une vis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas d'eau chaude, pas de pression avec un bébé. (Signalé) Personne prise de rdv peu avenante. Pièce à changer, soit disant commandée en urgence. Mes commandes amazon arrive plus vite apparemment... Je n'aime pas être désagréable mais j'aimerai vous voir dans la même situation (vis à vis de l'enfant, nous adultes pouvons prendre sur nous, un peu...)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour votre réaction prompte et très efficace. Votre technicien a "t" aussi très efficace et super gentil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien à l'écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable, appel 5 min avant d'arriver, et de bon conseil pour la gestion du chauffage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait de la rapidité de prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique de la Centrale et prise de RDV : Parfait, Appel téléphonique du technicien et efficacité : parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien se présente alors qu’aucun rdv n’est positionné Le technicien se permet de transférer mes coordonnées à un tiers sans avoir demandé mon accord Je souhaite résilier mon contrat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai réussi à avoir enfin l’intervention pour l’entretien de ma chaudière au bout du 3 eme rdv! 2 rdv ou le technicien ne s’est pas présenté et personne a jugé qu il serait préférable de nous avertir qu’il ne viendrait pas!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel et parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours le même problème là qui persiste , exemple je sais que dans 3 mois il reviendra pour le même problème . Et cela dur depuis 5 ans
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour il y a des changements dans le paiement de l intervention avant le technicien nous donner le montant et il prenait le chèque j aurais préféré être au courant avant intervention surtout que la facture du règlement était toujours pas arrivé chez moi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à mon appel téléphonique de confirmation, de la veille, le rendez-vous a été respecté par "Engie Homes Services"; le technicien de cette année, m'est apparu sympathique et a été très sérieux dans dans la tâche qu' il devait accomplir, durant son créneau d'intervention, malgré les échanges de conversation que je lui incombaient et qui auraient très bien pu le perturbé, lors de son passage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Premier rdv pour un devis climatisation et adoucisseur: le technicien n’est pas passé et n’a pas téléphoné pour m’en informer. Deuxième rdv: le technicien est passé mais ne s’occupait pas des climatisations. À priori un deuxième technicien devait passer le même après-midi….qui lui n’est pas passé. Toujours sans prévenir. Je ne recommande pas. À moins de vouloir attendre inutilement chez soi en ayant pris deux demi journées de repos. Je pensais m’adresser à des professionnels, je me suis trompé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le fait que la tranche horaire définie d'office pour l'intervention se réduise à 13h30-17h30, pour ma part, est très bénéfique et me permet de ne pas nuire à mon entreprise par le fait d'une absence trop longue. Très bon relationnel, tant l'interlocutrice lors de notre échange téléphonique que le technicien lors de son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique