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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéA chaque fois que l'intervenant passe, la chaudière ne marche plus.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien de maintenance est toujours le même et parfait.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je veux absolument signaler la compétence le sérieux à divers titres de M. Rivet lequel est venu ce jour pour l entretien annuel chaudiere et bouches Vmc Interieur. Il a été remarquable dans la précisions de chaque matériel nettoyé Courtoisement
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un rendez-vous rapide et efficace.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueil et technicien très compétant
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
déprogrammation du rdv 2 jours avant pour une reprogrammation 1 mois après obligé de téléphoner en se fâchant pour une intervention plus rapide
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien prof et tés sympathique.intervention rapide.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impecable rien a vous signaler d'outre.Comme d'habitude très satisfait .
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonnes prestations, techniciens disponibles facilement pour interventions en urgence ou bien en maintenance annuelle.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il n'y a rien à redire sur l'intervention en elle-même. Par contre il est dommageable que l'attente téléphonique soit longue, que le client soit obligé de réclamer un rendez-vous alors qu'un contrat annuel est signé. Je suis tout à fait satisfaite de l'intervention des ouvriers sur place, mais du tout satisfaite de la gestion de l'entreprise et de la relation client, surtout en ce qui concerne les copropriétés.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
intervenant sérieux et agréable. travail effectué avec sérieux
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré la difficulté à trouver la panne, nous avons pu bénéficier de la garantie constructeur qui était déjà passée depuis plusieurs années. Nous sommes très satisfait des services fournis et des personnes qui les accomplissent.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La prise de rendez-vous est très problématique. On reçoit un courrier nous avertissant du passage du technicien. On nous demande d'appeler si on souhaite déplacer mais à aucun moment il est écrit de confirmer. Étant disponible, j'ai bloqué la matinée et ait attendu le passage du technicien qui n'est jamais venu car je n'avais pas confirmé. Comment aurais je pu savoir qu'il faut confirmer si ce n'est pas précisé dans le courrier ? Ensuite le technicien est passé hier alors que je n'avais pas été avertie. Coup de chance, j'étais chez moi. Il a réalisé l'entretien de la chaudière en 10 minutes. D'habitude, les techniciens passent dans toutes les pièces et font l'entretien des bouches VMC. Là, rien du tout...
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup trop long le service d'intervention.Et pour le rendez-vous c'est toujours avec des changements <
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel d'entretien discret mais efficace
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le courrier disait que je receverai un appel du technicien pour m'informer de l'heure de son passage mais il n'a jamais appelé
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien poli et très serviable
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Amabilité de l'Agent..Bon travail , sérieux. RAS
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour , je voulais faire une remarque au sujet du commercial qui m'a contacter par téléphone pour vous que l'ai rappeler une fois le devis signé pour lui comment se allait se dérouler le désembouage de mon installation car je sais qu'il y a un protocole et il m'a répondu de ne pas m’inquiéter à ce sujet car tout se fait le jour de l'installation avec une machine spécial. Donc le jour J , j'entame la conversation avec le technicien et là me dit que le désembouage n'est pas prévu ,qu'il s'agit d'un rinçage de l'installation marqué sur le devis , ni une ni deux j’ appel le commercial qui me dit qu'il ne m'avait jamais parlé de ça de plus c'est un coup supplémentaire et me dit qu'on sait mal compris mais moi je me souvient très bien de notre conversation téléphonique ,je suis donc déçu de cette maladresse du commercial et conclusion ,ils trouvent toujours les bonnes paroles pour vendre leurs produits et avant de signer le devis il faut bien le comprendre sinon les paroles s'envolent.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le jeune technicien qui s'occupe de mon entretien, gardez le bien
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