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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, aimable, qui prend son temps de répondre au client
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTravail propre, rendez vous respecté.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service. Le technicien qui est intervenu était très poli et très professionnel, très avenant, souriant. Je suis vraiment très content.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifié2 interventions pr 1 même panne mal diagnostiquée la 1er X. On espère que ca va etre bon cette X 24/24 7 /7 !!! 4 jours a attendre !!!
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique très difficile à joindre
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien non francophone ayant du mal à s’exprimer et à comprendre et donc à écrire. Manque à priori de formation (compétences discutables pour cette panne, râle lorsqu'il travaille, travaille salement...) Rien contre les travailleurs d’autres pays, mais ils doivent être mieux encadrés, évalués...
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéUn très bon service et rapide. Heureuse d etre cliente chez vous. Bonne continuation et bravo.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLa révision a duré moins d'un quart d'heure.??? Pas de compte-rendu. Par le passé, cette prestation sans problème particulier mais avec un nettoyage complet dépassait la 1/2 heure. Entretemps le coût a augmenté de manière significative. Je m'interroge car je fais entretenir les chaudières de 3 locataires...qui avaient déjà attirer mon attention sur la rapidité de l'intervention. La rapidité me semble incompatible avec un service qualitatif.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJuste que l’on puisse savoir la veille ou quelques jours avant un créneau horaire plus précis
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéQuelques jours avant la date convenue de l'installation, il serait bien que le client soit contacté par l'entreprise pour confirmation. Surtout lorsque plusieurs mois se sont écoulés entre la signature du devis et l'installation. Une bonne communication est parfois sécurisante.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBonsoir. Oui les entretiens téléphoniques ont été très importants et très bons. Une très bonne rapidité pour l l'intervention sur le pbm. Merci aux sérieux de toute l'équipe 👍
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéHeureusement, vous m'avez envoyé un technicien compétent! Ce n'était pas toujours le cas
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéCompétence, disponibilité et professionnalisme.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéA deux c´est mieux.Le personnel qui n´a pas beaucoup d'expérience . Doit être accompagné .
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre visite entretien, lui très professionnel et très gentil plus très dynamique.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPro rapide et efficace merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à une panne de chauffage intervention demandée sur place à 8 h le matin(ouverture de l'agence); intervention à 13h30 par un technicien très compétent, sympathique, disposant de la pièce nécessaire à la remise en service immédiate de la chaudière.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéFuite de gaz après intervention.Pas de compresseur portable pour tester rechercher la fuite lors de la 2ème intervention. Problème résolu en 3ème intervention. Consigne: mettre un joint neuf après desserrage d.un raccord gaz, doter tous les techniciens d.un compresseur portable pour détecter ou vérifier l’absence de fuite sur le réseau et d’ un détecteur simple pour contrôler la chaudière.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à un problème pour le 1er rendez vous (passage trop tardif du technicien, hors délai prévu, alors que je devais partir) la personne au téléphone à pu reprogrammer un autre rendez vous rapidement. Le technicien s est présenté à l heure convenue et s est démontré à l écoute, il a répondu à toutes mes questions.
Avis affichés par ordre chronologique