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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien annuel programmé Engie Villefranche le jeudi 30 juin 2022 à 14h, intervention technicien 14h30, apparement RAS, signature fin d'intervention. Vendredi matin constat d'une fuite d'eau importante durant la nuit, épongée environ une 1/2 cuvette. Appel Tph à Engie vers 10h; pas de technicien disponible avant lundi matin ( tout le Week-end sans eau chaude, merci Engie ) Suite a rachat de notre ancien opérateur par Engie, c'etait la première intervention de votre société, comprenez ma déception ...., Merci.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, efficacité, professionnalisme, tout y est Merci
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne sais pas à qui votre technicien a parlé mais pas à ma femme ni à moi au téléphone : il n'est jamais venu chez nous.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPONCTUALITÉ DU TECHNICIEN, TRAVAIL FAIT MINUTIEUSEMENT, AVEC SÉRIEUX ET PROPRETÉ. JE RECOMMANDE
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUn différent entre votre technicien sur mon logement et les installations, cela ne m'a pas plu, et j'ai dit ce que je pense de ENGIE Home Service à savoir qu'ils vont plus vite à demander les paiements des contrats que de faire les entretiens, sur cela votre technicien a refusé de faire les entretiens des 2 appareils sous prétextes de non conformité du logement.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil téléphonique. Réponse rapide à mon problème.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersserieux et professionel
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et professionnel.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDes techniciens au top de très bon conseils
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien efficace et très professionnel et à l'heure.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel et réactif ! de bons conseils pour le remplacement de ma chaudière
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonne réactivité pour le rendez vous, le technicien est exact et efficace. Parfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon travail du technicien.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersPrécision sur les heures de RDV Excellente approche commerciale L'expérience de cette intervention donne envie de rester chez Engie= technicien tout à fait à l'écoute de mes besoins et totalement compétent à résoudre certaines interrogations
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel contentieux, professionnel à l’écoute du client
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail sérieux
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIl serait bien d'avertir à l'avance de l'heure d'arrivé du technicien. et il serait super d'enlever l'ancienne étiquette de contact collé sur l'appareil avant de coller la nouvelle. Techniciens à l'écoute, satisfaite.
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