Villefranche Sur Saone
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Villefranche Sur Saone

60, rue Ronsard, VILLEFRANCHE SUR SAONE 69400

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Avis pour Villefranche Sur Saone

Total: 2 197 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien ponctuel et bon travail je recommande

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    le rdv était programmé le 22 juin le technicien est venu 24h tôt .Celui-ci avait sa programmation aujourd’hui heureusement il est venu sur le 1er rdv du jour cad 9h donc impeccable il a fait son travail et moi j’a pu me rendre à mon travail à l’heure. Merci Engie et à votre technicien

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    En temps normal (hors canicule) la température de l'appartement est bonne, sans que j'aie à m'en préoccuper.

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Prise de contact et service irréprochables.

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour l'accueil téléphonique le problème est que l'on a affaire à des plateformes téléphoniques tapé 1 2 3 ou 4 ils envoient un mail au personnes compétentes dans notre agence ca me pose problème. Après les personnes compétentes de notre agence nous rappellent et tous ce passe bien. Pour moi il y a un intermédiaire de trop

  • A. A.

    18 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très bien !

  • A. A.

    17 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon accueil téléphonique, reactivité et sérieux. Technicien agréable et professionnel, sérieux

  • A. A.

    17 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention juste pour constater ce que j’avais dit au secrétariat. Et je reste en panne sans date de nouvelle intervention.

  • A. A.

    17 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien

  • A. A.

    17 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très efficace en cas de panne. Merci.

  • A. A.

    17 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien sympa , sérieux dans son travail répondant gentiment aux questions posées.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    J ai été privé d eau chaude pendant 6 jours

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon diagnostic et dépannage également, technicien expérimenté.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Recevoir six courriers pour me prévenir du passage du technicien est insupportable

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne tres agréable et à l’ecoute.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien agréable et à l'écoute. As bien pris le temps de diagnostiquer le problème.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien très compétent. Mais : RV repoussé sans date immédiatement refixée faute de technicien sur Villefranche/s. Demi-journée bloquée pour attendre le bon vouloir de Engie . Ramonage non fait car le technicien n'était pas au courant et n'avait pas le matériel , alors que mon contrat d'entretien le stipule clairement. Et cela n'est pas la première fois mais la troisième!

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Nous avons été prévenus de la visite du technicien le jour même, heureusement que nous étions chez nous.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Visite soignée, respect client et explications claires. ON est un technicien super compétent et agréable :)

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