Localisation

Villefranche Sur Saone

60, rue Ronsard, VILLEFRANCHE SUR SAONE 69400

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Avis pour Villefranche Sur Saone

Total: 2 197 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifié
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Depuis 6 jours, nous sommes sans chauffage ni eau chaude, car les pièces sont à commander. Rien en stock. Il fait 13 degré chez nous.
Expérience du: 9 nov. 2021
A. A.
20 nov. 2021
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technicien serieux et efficace ...aimable et toujours pret a rendre service
Expérience du: 9 nov. 2021
A. A.
17 nov. 2021
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J'ai été très satisfaite par vos services l'accueil téléphonique efficace et simpatique je recommande engie à d'autre personne
Expérience du: 12 nov. 2021
A. A.
17 nov. 2021
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Rien à dire comme d'habitude. Techniciens très professionnels.
Expérience du: 10 nov. 2021
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifié
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RAS..... services parfaits aussi bien du côté de la plate-forme téléphonique que des techniciens de terrain....
Expérience du: 9 nov. 2021
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifié
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Ras impeccable comme d'habitude.
Expérience du: 9 nov. 2021
A. A.
17 nov. 2021
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Très bonne prestation.
Expérience du: 9 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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Intervenant très pro sérieux et aimable.
Expérience du: 8 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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Le technicien était très professionnel, bon conseiller sur les bonnes pratiques et l'explication du fonctionnement des outils (thermostat, chaudière). A l'inverse, l'accueil téléphonique était agressif et non professionnel, l'impression de se faire réprimander parce que je prenais un rendez-vous.
Expérience du: 5 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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Le technicien qui est venu faire l'entretien de la chaudière,était très professionnel,très polis,très agréable et très courtois. J'en suis vraiment très satisfait,je lui donne la note de 10/10 pour sa intervention.
Expérience du: 4 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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Très bonne disponibilité de l'accueil téléphonique. Grande différence d'intervention entre les diffférents techniciens. Exemple: il y a ceux qui vérifient uniquement le bon fonctionnement de la chaudière et ceux qui effectuent aussi un nettoyage minutieux de la chaudière. Ceux qui vérifient par eux-mêmes que les radiateurs fonctionnent et ceux qui s'en tiennent uniquement à ce que leur en disent les usagers.
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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Très bien. D'excellents techniciens cordiaux, disponibles et très efficaces. Cela fait du bien d'être dépanné et accueilli au téléphone de cette façon. Merci à vous.
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié
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Intervention d’un technicien sérieux et sympathique qui a pris le temps de résoudre un problème épineux.
Expérience du: 5 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Je suis satisfaite car engie a bien traiter ma demande et l'intervention rapide... 2 jours après mon appel.
Expérience du: 5 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié
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Technicien très professionnel et de bons conseils.
Expérience du: 5 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié
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Rdv rapide. Technicien efficace et agréable
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Agent très professionnel. Entretien parfait… merci
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié
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JE NE REPONDS PAS AUX NUM MASQUES
Expérience du: 29 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention parfaite, personnel compétent et agréable. Plus précision sur le créneau horaire serait le bienvenu. Bloqué une matinée pour une intervention de 30 minutes c'est un peu dommage.
Expérience du: 2 nov. 2021