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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéL'accueil était téléphonique était top. Le technicien est intervenu en temps voulu. Il a été transmis professionnel et a bien pris le temps d'échanger avec moi sur le fonctionnement de la chaudière. Un grand merci !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéservice très bien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéVos techniciens sont très professionnels , très sérieux, à l’écoute,
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe n étais absolument pas au courant d un quelconque rdv je trouve cela inadmissible
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIl est regrettable que l'on nous donne un créneau horaire 13h30 - 17 h 30, ce qui nous oblige à attendre tout l'après-midi. Nous avons fait partie de l'avant dernier rendez-vous. Il vaudrait mieux donner une heure précise car l'intervention dure à peu près une heure.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention pro, mais la gestion des rdv à la demi journée est archaïque en 2021 ! Pensez à moderniser votre service client.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonne accueil téléphonique mais les propositions faites par téléphone ne correspondent absolument pas à la réalité. Le devis devra être repris de A à Z et ne sera pas du tout du montant annoncé !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRéactivité, bon accueil. Rien à redire
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéintervenant conscientieux et rapide !!!!!!!!! rien à redire ....
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien très bien poli et fait bien son travail
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéGrande écoute et personne agréable lors de mon appel téléphonique. Visite technicien pleine de précisions, personne très polie, très professionnelle et d'excellents conseils pour mes futurs travaux. Coordonnées agence en ma possession.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble (accueil, intervention, ponctualité)
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéj'espère que de meilleurs relations s'instaurerons maintenant, car pour faire installer ma nouvelle chaudière il a fallu huit mois.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétrès bonne prestation pour un service qui ne peut être rendu
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPas de prise en compte des commentaires sur pannes pour transmission au technicien avant la visite
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéEntreprise notre fournisseur depuis de longues années. Efficace, à la portée des usagers. chaudière ancienne bien suivie.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique, dépannage rapide.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe d’intervention sympathique
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié2 techniciens sont intervenus hier chez moi pour la visite annuelle d'entretien de la chaudière. Tout s'était bien passé les années précédentes et cette année problème : fuite continue depuis le départ des techniciens qui ont diagnostiqué des pièces à remplacer, le devis est en attente d'accord de mon propriétaire. J'ai laissé un message à Engie, j'ai été rappelé ce matin et un retour du tech est programmé cet après-midi. Dans l'attente........
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien qui connait son boulot et très à l'écoute de mes interrogations.
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