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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersOn ne peux vous contacter qu'a partir du lundi matin 7h30, c'est ce que j'ai fait à la minute prés...; pour être reçu par une conseillère à Valenciennes...pour avoir un dépannage programmé le mardi dans la matinée par un technicien (qui à très bien fait son travail)venant de l'entreprise à 4kms de mon domicile....et cela pour une panne générale le dimanche en soirée...donc la pub assistance dépannage 6 jours sur 7 est à revoir...
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très courtois, il a été très professionnel et a donné Technicien très professionnel et courtois .Il a su répondre à touts nos interrogations. Merci Louis
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très compétent sachant écouter et comprendre nos besoins répondant à nos questions sans aucun signe d impatience sachant donner son avis et ses conseils de professionnel compétent encore merçi
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout le personnel à qui j'ai eu à faire (téléphone ou physique) à été super efficace, professionnel et sympathique.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe jour et l'heure de rdv prévu ont était bien respectés .Le technicien qui a intervenu pour l'entretien annuel arrivé proprement vêtu d'équipement " ENGIE Homme Service " ce qui est appréciable et met en confiance de faire entrer chez soi une personne inconnue . L'intervention a été faite proprement comme toujours .Depuis plusieurs années on fait confiance à ENGIE Homme Service et jusqu'au là nous sommes bien satisfait .
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersune des charnières de La trappe d'accès au panneau de commande a été cassée par le technicien . Il a informé ma compagne qu'une pièce était cassée mais que ce n'était pas grave ... aucune information sur cet icidnt na été noté sur le compte rendu d'intervention .... En arrivant le soir , je constate que cette "casse " n'est pas anodine . car désormais , la trappe d'accès me vient d'en les mains à chaque ouverture ! j'ai signalé ce jour cet incident à l'agence de Bouguenais qui me confirme qu'ils vont prendre en charge cette réparation : à suivre !
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTRAVAIL TRES SERIEUX ET TRES METHODIQUE.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous avons été très satisfait de l' intervention du technicien . Tant sur le plan professionnel et relationnel .
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersClients depuis de nombreuses années,nous attendons un peu plus de sérieux de votre entreprise. Nous pensons être des clients fidèles. Vu le montent que nous vous donnons tous les mois ,avec une augmentation tous les ans, nous pensons que nous pouvons être des clients priviligies. Votre technicien bien gentil mais qui ne c'est pas dire bonjour et qu'il baille à son arrrivé. Nous avons eu nettement mieux de votre entreprise .
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très conviviale à l ecoute du client Bravo
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique et service du technicien tres bien Cordialement
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel/conseils et respectueux des lieux.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité amabilité..de bons conseils de professionnels
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a du revenir 30 minutes après parce que la chaudière ne marchait plus
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l intervention le technicien était très compétent et vraiment a l ecoute donnant des explications tres utiles merci à lui
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout était parfait
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersCette fois-ci la visite d'entretien s'est très bien passée, ce qui n'a pas toujours été le cas précédemment
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersÉcoute conseil et amabilité
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