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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéDélais d'intervention satisfaisant s'agissant d'un nouveau contrat en plein hiver Résultat d'intervention : parfait, chaudière remise en service très rapidement bien que n'ayant pas fonctionné pendant 3 ans
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne très à l écoute et efficace
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons des problèmes depuis le début sur notre pompe à chaleur qui est neuve
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon contact que ce soit au téléphone ou avec le technicien. Jusqu'à ce jour rien à redire. Intervention dans les 24 heures. C'est la deuxième fois que j'ai eu besoin de vos services depuis deux ans que j'ai un contrat d'entretien avec engie. Je souhaite de tout coeur que celà perdure c'est rassurant.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant et sympathique.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUne qualité d’écoute et un professionnalisme de la prise de contact à la réalisation du projet.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai particulièrement apprécié le rappel de rendez-vous par SMS
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTout !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace et aimable
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéL'attente parfois longue pour obtenir un contact téléphonique
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPolitesse et respect très bien
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien nous a surpris par son sérieux, son professionnalisme et sa gentillesse.. bravo.. ca fait du bien de voir des gens compétents et qui font bien leur travail..
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai contacté par téléphone à 8h le service d'entretien pour une panne (plateforme téléphonique qui a enregistré ma demande). À 9h le service local me contactait pour prendre un rendez-vous qui a été fixé dans le courant de l'après-midi. À 14h30 le technicien était sur place ; il est reparti à 16h30 et depuis tout fonctionne... Pour la prise de contact téléphonique au moment de l'intervention, j'ai ouvert la porte de ma maison quand le technicien cherchait son téléphone pour me joindre .
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiérien a redire .. rdv avec technicien a l'heure .. pas de souci et contact très sympathique avec lui
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPas reçu le compte rendu ni la facture à ce jour ,l’accueil téléphonique est très médiocre on tombe sur une personne qui n’est pas capable de vous donner de rendez vous car l’agenda est indisponible,on vous rappelle plus tard pour vous donnez rendez vous le jour qui vous convient (passage du technicien entre 8 et 13h)
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires à ce stade. réactivité bonne
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et très disponible. Capacité à s'adapter aux contre temps de dernières minutes faute du constructeur en retard sur les travaux.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéService téléphonique décaller par rapport au planning des technicien , appel le matin, rendez vous pris l'après midis avec le standard mais non approprié avec le planning du technicien. Intervention conforme du technicien du bon boulot !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien cet fois ci a fais du nettoyage n est pas juste arrivé ouvert le capot est repartie comme les 2 derniere fois ....ou le nettoyage n avait pas été fait ...je remercie le technicien qui est venue cet fois ci très compétent et à répondu a mes questions
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien s'est déplacé pour rien ne pouvait pas travailler Car il l faillait aller sur le toit
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