Aller sur le site
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien super compétent!
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention sans problème. Gentillesse et efficacité.
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRéactivité , technicien sur place très rapidement. Intervention sur panne ET inspection générale de la chaudière. Convivialité.
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable,à l'écoute du client,travail bien fait
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéEquipe très arrangeante pour la prise de rendez-vous et technicien à l'heure .
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéintervention rapide et efficace lors du remplacement de chaudière par contre contact téléphonique difficile (attente , ...)
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéCompétences er réactivité.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et sérieux. À l'écoute de nos besoins.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait.....c'est pour cela que y sommes toujours1982 sous un autre nom......
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté un moyen de chauffage et bizarrement j’attends de cet appareil qu’il me chauffe… Il se peut que l’appareil fonctionne normalement et soit bien réglé, toujours est-il : - Il me faut 2h pour passer d’une température 17.5 à 20° (thermostat 25 -température extérieur 11.1) c’est » un peu de temps pour chauffer » - Quand il gèle (-1°) il est impossible de monter à20°, c’est normal la pompe gèle suivant son explication. On ne m a pas dit qu’il fallait un chauffage de secours. Comment je fais ?je brûle les meubles… Si votre technicien ne voit pas le problème, je m’interroges sur sa compétence ou sa complicité à ne pas reconnaître un problème. Si vous avez une personne compétente et honnête, je suis prêt à en discuter et mettre en œuvre une solution de chauffage qui me permet s’il gèle de me chauffer….
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un appel téléphonique un quart d'heure avant l'intervention
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu chez moi à très bien travaillé, était super sympathique. Bref, ça c'est très bien passé.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRéaction rapide à ma demande.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifié.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPour le tél, c'est dommage de tomber sur une plateforme à l'étranger lors des pauses déjeuner, ou fermetures bureau (je préfèrerais un disque donnant les ouvertures du bureau) en effet, la personne qui a répondu, ne devait pas savoir comment fonctionnait une PAC, j'ai du répéter 2 ou 3 fois ma demande...tout ça pour rappeler à l'ouverture du service !
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPose de la borne ok Explications sur l'utilisation : inexistantes concernant l'application sur mobile, sachant tous les problèmes rencontrés par les utilisateurs actuels (voir commentaires sur internet...)
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéA l'écoute et professionnel
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéUn détail: pas de système de suivi du matériel vérifié, alors qu'Engie en assure l'entretien depuis plusieurs année. Chaque nouveau technicien doit appeler le constructeur de la chaudière pour vérifier le modèle de gicleur, qui n'est pas en stock car il est peu courant... et doit revenir une seconde fois. Ce pourrait être du temps gagné par une préparation de l'intervention en amont (type: un clignotant "gicleur spécial" sur le dossier client afin de prévoir l'équipement adéquat avant le déplacement). C'est une suggestion constructive et bienveillante, pas un irritant vu de mon côté. Le technicien est très compétent et sérieux dans la précision de son travail.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympa et compétent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
