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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, techniciens très agréables, sérieux et très investi dans leur travail
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien tres professionnel et agréable
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, propre et efficace
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations que ce soit au téléphone ou pour un dépannage toujours a l écoute
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention très professionnel
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéDisponible, efficace, à l'écoute et compétent ; autant de qualités qui caractérisent le technicien qui est i ntervenu ce jour.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéles personnes qui interviennent sont tres professionnels. n'hésite pas à répondre aux questions posées,contente des interventions.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel , Aimable ,
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, sympathique. Technicien compétent très agréable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéplusieurs interventions et plusieurs devis signés dont 1 pour lesquel je n’ai jamais eu de réponse et ai du relancer engie au bout de 10jours sans nouvelles 2 mois sans chaudière plus de 1000€ de devis pour changer l’intégralité des pièces sans que la chaudière ne démarre. finalement une araignée avait fait son nid dans un conduit ce qui causait la panne.j’espère que les autres usagers de vos services ont plus de chance
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéInsatisfait du traitement de l’urgence accordée à mon problème. Conseiller téléphonique mal formé. Lorsqu’un système de chauffage (à savoir notre chaudière au gaz) est en panne, on ne propose pas un rendez-vous avec un technicien plus de 48heures après.L’urgence c’est l’absence totale de chauffage dans toute la maison, surtout en cette période froide……Un rendez-vous dans les 12 heures ou 24 heures devient une priorité. Une absence totale de chauffage ne doit être banalisé…. Un client qui va peut-être changer de prestataire……
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité d'écoute et de conseil.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympa à l'écoute et donne des bons conseils
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL’intervenant était poli, serviable et avait l’air compétent. Reste à voir si le problème est réglé et que la petite fuite constatée et réparée ne s’aggrave pas. Quant à l’accueil téléphonique, j’ai du attendre longtemps avant de pouvoir parler à quelqu’un. La communication a été interrompue et j’ai du de nouveau attendre longtemps avant de tomber sur un autre interlocuteur. Les deux personnes étaient avenantes et aimables. Le problème réside surtout dans le temps d’attente en ligne, trop important.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, Il est impossible de joindre qui que ce soit au téléphone à moins d’avoir une patience ………d’ange.
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