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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétrès sympa, explique bien les chose , et propre après leur départ…
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéCela serait à 10 si l’horaire était plus précise qu’une demi-journée et…l’intervention est vraiment chère pour une bonne heure d’intervention.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLe Thecnicien il est super il a fait du bon boulot merci
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBONJOUR à vous, l'employé ou le technicien qui est intervenu se matin même, le 18/11/2022 pour l'entretien de la chaudière, à été très compétant et très professionnel et très aimable, et très sérieux, MERCI à vous tous ainsi que tous vôtre personnel bonne réception de ce mail, bonne continuation à vous.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLa notice de démarrage et de dépannage de la chaudière saunier Duval isotwin condens n est pas bien rédigée et pas facilement interpretable par un novice.le service de dépannage a été très efficace
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour Dommage que je ne puisse être présente lors de la visite d'entretien de chaudière. Mon fils y était exceptionnellement. Lorsque Monsieur Manuel (DZ gaz service) intervenait, il faisait en sorte de réaliser l'entretien de chaudière le mercredi, jour de congé pour moi et donc de présence à la maison. Cordialement.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéOpération très efficacement menée, de la prise de rendez-vous par téléphone à l'intervcention du technicen, la sympathie et la qualité d'écoute en plus.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéVotre employé était très compétent
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéCertaines personnes à l'accueil téléphonique sont plus compréhensives que d'autres et recherchent la meilleure solution pour satisfaire le client qui ne peut pas toujours rester attendre le technicien une demie journée entière. Les plages horaires pourraient être fractionnées (8h-10h, 10h-12h, etc) Il vaut mieux aussi appeler l'antenne locale que la plateforme beaucoup trop impersonnelle.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien rien a redire par contre l'autre personne avant il faut luis apprendre à répondre correctement au client qu'il appelle merci
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPour un devis de changement de chaudière, je demande 2 fois à me téléphoner entre 17 et 19h car vous le proposez, aucun appel reçus à cette tranche horaire, et impossible pour moi de décrocher en journée
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiérien a dire parfait
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAttente téléphonique trop longue. Un rappel la veille de l'intervention serait le bienvenu, surtout quand la prise de rdv s'est faite un mois avant.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéaccueil telephonique au top,technicien compétent,ponctuel et tres sympa mais 6 mois pour avoir les pieces a changer cela fait un peu long!!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéDépannage rapide.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent contact téléphonique: écoute, prise en compte des souhaits de RDV. Ponctualité du technicien, politesse, conseils et qualité de l'intervention.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité du technicien , à l'écoute , explication , très satisfait sur son intervention
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéOn est noyés par les notifications téléphoniques et par mail, même si on a appelé pour changer la date, on est informé de l'ancienne date plusieurs fois. Ce serait bien qu'il y ait une actualisation après appel.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié👍🏻
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est venu extrêmement gentil
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