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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien en tous points de vue
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersbon travail et bonnes explications.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien s'est très bien déroulée. Il a effectué le réglage de la chaudière pour optimiser ses performances.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tierscomportement exemplaire de l'intervenant lors de la visite annuelle d'entretien !
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très contente des différents intervenants que j'ai eu par téléphone et à mon domicile. Professionnalisme est le terme approprié à ces intervenants. J'ai été très bien accompagnée et conseillée, que ce soit pour les papiers à remplir ou le choix de ma chaudière.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuper professionelle
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait, l'administratif,la technique, etc..
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès sympathique et bienveillant.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersj aurais apprecié connaitre le creneau horaire ....je suis restée bloquée toute la matinée chez moi l intervention a eu lieue vers 11h45.....
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est passé ce matin pour un remplacement de pièces CARTE PCB HDIMS et electrode d'allumage ionisation. Depuis la chaudière fonctionne mais elle fait beaucoup de bruit à chaque allumage !!! Si cela n e s' améliore pas, je serais à nouveau dans l'obligation de faire appel à vos services !?
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa note de 6 concerne les appels passés directement à engie. Concernant les techniciens, ils ont toujours été disponibles, prêt à chercher la panne sans compter les heures.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAutant satisfait par la prestation technique. Le sérieux, la propreté, la compétence etc... Et la qualité des renseignements téléphoniques..mise en place du dossier..
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersla personne intervenante est très aimable, très professionnelle et a fait un travail très soigné. nous en sommes très satisfait. merci à lui.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersA recommander !
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe service prise de rdv n'a pas tenu compte de mes demandes . N'ai pas reçu de confirmation du rdv les jours précédents, contrairement à ce qui était convenu. Technicien ponctuel et professionnel. Intervention de qualité.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersle depanneur est un peu taciturne
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Le technicien qui est intervenu le lundi 28 février a parfaitement nettoyé la chaudière mais c'est dommage que cela soit à la suite du précédent technicien qui a fait ce nettoyage en 10 mn donc pas complètement, lorsque cette personne est partie, nous savions que le nettoyage n'était pas complet et que nous aurions un problème (car cela était déjà arrivé avec une autre entreprise et c'est pour cela que nous avions changé pour Engie). Il a donc fallu ré intervenir, c'est dommage pour le temps passé et le coût.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien arrive et constate que l’afficheur de la chaudière ne fonctionne plus. Chaudière qui à deux ans. Donc il ne peut pas faire l’entretien. Il me dit que je serai contacté pour une nouvelle intervention. Changement d’afficheur. Cela fait une semaine. Toujours rien. En revanche les 155€ sont bien prélevés.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonne venu faire un entretien de chaudière au fioul!!! (problème on a une pompe à chaleur) entretien non fait, pas de nouvelle pour une nouvelle date pour l'entretien. Autre problème signalé il y a 16 mois, réparation commencé, non terminé.
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