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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et présentiel,compétence et serviabilité du technicien.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéDepuis le début de l'installation de ma PAC, il y a des soucis, j'ai de plus en plus de regrets quand à l'installation de cette PAC.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée avec le technicien qui intervient habituellement ( changement de thermostatiques et raccord de radiateur).
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas compris pourquoi ma visite d’entretien n’est plus programmée automatiquement mais la visite a pu se faire quand je le souhaitais. J’aurais apprécié d’être contactée quelques heures avant la visite pour pouvoir mieux organiser mon emploi du temps.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéPremier rendez_vous lundi 19/07 à 8:30. Il a fallu que j'appelle vers 10: heures pour apprendre que le technicien ne viendrait pas. Nouveau rdv fixé au 23 à 8:30. Le technicien est arrivé avec 1:15 de retard toujours sans prévenir avec comme excuse le fait d'avoir tous interventions sur une même plage horaire. Je n'ai jamais vu un tel mépris du client pour une entreprise qui se dit numéro 1!
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéR.A.S. ==> Seulement changement d’un détecteur de fumée..... Étiquette « Engie Home Service » est collée sur ma chaudière.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéPas reçu de courrier ou de mail me signalant le passage d'un technicien ce jour ?! Une chance que j'étais là.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéPERSONNE TRES AIMABLE ! répond bien à nos questions. Nous avons apprécié son travail et nous avons eût plaisir de le retrouver cette année
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace . Technicien très sympathique.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéDiscrets, sérieux, excellents conseillers.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéPonctualité, professionnalisme, exécution d'un travail salissant dans des pièces qui venaient d'être repeintes sans "dommages" Nettoyage satisfaisant des sols Le RDV pris plusieurs mois en amont a été parfaitement respecté.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Il a passé en revu toute la chaudière pour déceler la petite fuite d'eau qui a valu mon appel. Hélas rien de probant. Pas de fuite à ce moment. Il m'a conseillé de rappeler le sav si la fuite se reproduidait
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute, très agréable et compétent. C'est dommage de ne pas pouvoir contacté directement le technicien, car cela serait plus simple.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéequipe super travail propre rapide
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait mais un appel téléphonique juste avant l intervention ce serait encore mieux. Pour l heure d intervention : impeccable, juste à l'heure.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIl était convenu que l'horaire me serait précisé avant l'intervention. Ça n'a pas été fait.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai du appeler au dernier moment pour avoir un rendez-vous pour l'entretient annuel. Je n'avais aucune information concernant le renouvellement automatique potentiel de ce rendez-vous... Au téléphone, la personne était à l'écoute et a trouvé un rendez-vous rapidement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéUn Technicien très compétent, à l'écoute, professionnalisme au top. Mais je suis surprise qu'une pompe à chaleur de 17 mois. Le technicien a dû changer le robinet pour fuite etc. Cordialement
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien a longtemps cherché l’allée pas encore répertoriée sur GPS. Néanmoins il a réparé la fuite avec le sourire et patiemment. Merci
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéCliente depuis 14 ans, j'ai toujours été satisfaite de vos services, j'espère que nous continuerons ainsi.
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