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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTotalement satisfait des contacts avec ENGIE et de la qualité de l'intervention. Je regrette seulement que la pièce défectueuse n'étant pas en stock, il ai fallu l'attendre 3 semaines. Quand il s'agit du chauffage et que la température extérieure est inférieure à 3 degrés plusieurs heures par jour, c'est long.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéEfficaces et très corrects.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéToujours le même technicien au top.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiétravail bien fait la chaudière est repartie pour 10 ans
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéJe suis sastifaite devis services écoutes réponses à mes questions et sastifaite de votre technicien à domicile sérieux ale oute et ses explications sont claires merci à toute l'équipe
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique mais la panne n'est pas réparée
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSobriété, efficacité. Rapports basés sur la confiance.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéFacture payé il y a deux mois,j aurais aimé que Engie me contacte pour un rdv plutôt que ce soit au client de le faire ,sinon technicien ras
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéDEPUIS 18 ANS J AI TOUJOURS ETE SATISFAIT DES EQUIPES A MARC MANUEL J ESPERE QUE CELA CONTINURA AVEC ENGIE JE VOUS REMERCIE
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéUn appel du technicien quelques minutes avant son arrivée. Très professionnel a su répondre à mes questions. Travail soigné. Technicien sympathique
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéIL est très difficile de vous joindre par téléphone, beaucoup d'attente
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien au top.. Un grand merci
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiébilan complet cette fois ci , rien à redire , toutes les explications ont été données, le maitre de stage et son élève très bien. il faut continuer ainsi à transmettre les emplois manuels.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien parfait ( ponctualité , amabilité et explique au client son intervention tout en travaillant) Vraiment très satisfait. Merci. Cordialement
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéDans mon cas, c'est le départ en retraite de mon chauffagiste qui m'a conduit chez Engie Home Services J'ai été ravie d'être contactée par sa femme, toujours en activité et qui a rejoint vos équipes ; ainsi que de retrouver un de ses techniciens que je connaissais déjà. Suite à son appel tout était clair et défini ; le technicien n'a donc pas eu besoin de me contacter le jour de l'intervention.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien est intervenu pour l'entretien annuel hier. Durée de l'intervention 30 mn maximum. Tout ça pour me signaler que le corps de chauffe était encrassé et serait à remplacer sous peu. Je vous précise que nous n'avions aucun problème jusqu'à cette intervention avec la chaudière. Ce matin, plus de chauffage, plus d'eau chaude, écoulement d'eau dans le garage. J'ai donc démonté le carénage de la chaudière qui n'était d'ailleurs pas fixé par le technicien et me suis aperçu que la fuite d'eau provenait du corps de chauffe (en effet, le brûleur a été serré de façon excessive ce qui a provoqué la déchirure du corps de chauffe par rapport au filtage !). J'ai donc fait une soudure au niveau des fixations du brûleur, celle-ci fonctionne correctement désormais. Je vous demande donc de bien vouloir procéder à une remise commerciale sur notre abonnement. (Voir le compte rendu erroné de votre technicien). Sans retour de votre part, je vous informe que je mettrai fin au contrat d'entretien.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge et rdv honorés.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéJe vous remercie pour l'installation de ma chaudière. Satisfait de l'amabilité de votre installateur.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRien de particulier. Respect du RDV, efficacité, propreté.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétechnicien professionnel capable et sérieux .
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