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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéDécevant qu’il ai fallu l’intervention d’un 3e technicien avant de réaliser d’où vient le réel problème qui en fait n’est pas du à un problème d’aération . Inutile donc de réaliser les travaux que vous me demandez de faire .
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAussi bien le service téléphonique que le personnel technique est très competent. Très réactif et sympathique.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéCourtois et à l'écoute une intervention est faite rapidement. Le technicien a mis tous les moyens en sa possession pour remettre en service la chaudière... Changement des cartes..... Je recommande..
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéTres bien Comme d habitude
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et rapide....
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéun peu long pour enfin arriver à avoir un interlocuteur téléphokique
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiépas de problemes
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv efficace par mail et sms et par courrier avec tip possible pour le règlement ; puis le professionnel a prévenu de son arrivée par téléphone . C est une bonne précaution . Pour les mesures sanitaires dans le contexte de la Covid nous avons suivi vos informations . Nous avons apprécié aussi d avoir un numéro de proximité. Merci à votre technicien . Pas d augmentation des tarifs c’est un plus .
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéLe personnel d'intervention très aimable, et apporte des explications claires et précises sur l'entretien ou de dépannage de la chaudière.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéJ'attendais le technicien ce jour à partir de 8 heures mais il a fallu que je l'interpelle ds l'escalier je n'était pas sur planning même si le courrier de rendez-vous était bien pour aujourd'hui il a donc accepté d'intervenir à 11h30 et cela c'est bien passe
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRapide ponctuel et efficace
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel rapide et courtois
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéNotre seul commentaire concerne la personne venue pour installer la chaudière. Elle était seule pour une chaudière murale de - 70 Kg avec un point d'accrochage en hauteur. Le carton d'emballage recommande d'être DEUX pour le manipuler alors, pour l'installer (en hauteur qui plus est) ? En observant les efforts fournis par votre collaborateur il m'a semblé que cela n'était certainement pas prudent ! Il n'y a pas eu d'accident mais je pense que si cela avait été : Vous encouriez de grave conséquences.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention au bout de 4 mois après plusieurs relances. Votre service m'a oublié (dixit la personne à l'accueil téléphonique) Pas d'intervention le samedi donc obligation de m'absenter du travail (vu l'attente, une exception aurait pu être envisagée) À la prise de rdv, on me dit "entre 14h30 et 15h". Ne voyant tjs personne à 16h, je rappelle. On me dit qu' il est noté "entre 14h et 17h30". Et là, on me dit qu'il y a eu un quiproquo. Le technicien est arrivé à quasi 17h... Un vrai manque de professionnalisme.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéCe serait parfait si l'heure de l'intervention du technicien était annoncée en même temps que la prise de rendez-vous plutôt que : intervention dans la matinée.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du Professionnalisme du Technicien!
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